Alternance - Conseiller client (H/F)

Pour le compte d'un partenaire, l'ECM Belfort recherche un/une conseiller\-ère client en alternance (H/F).

Missions principales

\- Accueil et conseil client

\- Accueillir et accompagner les clients en magasin

\- Identifier les besoins et proposer des produits adaptés (vélos, accessoires, équipements)

\- Conseiller sur les caractéristiques techniques et l’utilisation des produits

\- Vente et développement commercial

\- Participer à l’atteinte des objectifs de vente

\- Réaliser les ventes et assurer l’encaissement

\- Fidéliser la clientèle grâce à un service de qualité

\- Merchandising et gestion du magasin

\- Mettre en valeur les produits en rayon

\- Participer à l’implantation des nouveautés et aux opérations commerciales

\- Veiller à la bonne tenue du magasin

\- Support technique et service client

\- Participer à la réception des produits

\- Assurer un premier niveau de conseil technique sur les vélos et accessoires

\- Orienter les clients vers l’atelier pour les réparations ou réglages

Profil

Vous êtes passionné(e) par le sport ou le vélo Vous possédez un excellent sens du service et de la relation client Dynamique, organisé(e) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe À l’aise avec la vente et le conseil

Informations contractuelles

Poste à pourvoir au sein de l'ECM Belfort dans le cadre d'un Parcours Global ou d'un Bachelor 3 Responsable d'Activité Commercial. 

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