Alternance - Réceptionniste F/H

L'entreprise

AC HOTEL & RESIDENCE INN BY MARRIOTT STRASBOURG

• 250 chambres, 300 m² de salles de séminaire, 1 restaurant de 132 places, 1 bar panoramique et multiples espaces de restauration

Nous recherchons des personnalités passionnées par leur métier, et, ayant à cœur de promouvoir ses établissements pour faire vivre aux clients une expérience inoubliable.

Description du poste

Nous recrutons un(e) apprenti(e) réceptionniste pour apprendre à nos côtés à assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.

Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous aurez des missions diversifiées, à savoir : 

• Réalisation de Check-in/Check-out


• Réponse et prise en charge des clients au téléphone


• Suivi et réponse aux mails entrants


• Réalisation des débits de cartes virtuelles


• Réalisation des attributions de chambres


• Suivi et réponse aux commentaires clients

... Et bien d'autres missions en fonction de votre motivation !

Profil recherché

Vous êtes :

• Doté(e) du sens de l'accueil


• Volonaire pour apprentre


• Créatif(ve) : avoir une appétence pour ce qui est graphique (création de documents,...) est un vrai plus !


• Avez un bon niveau d'anglais


• Organisé(e)

Détails du poste :

Type de contrat : Contrat d'apprentissage à pourvoir dès que possible !

Indemnité compensatrice de nourriture : 4.35 € / jour travaillé

Participation aux transports en commun à hauteur de 50%

Nous recherchons des personnalités passionnées par leur métier, et, ayant à cœur de promouvoir ses établissements pour faire vivre aux clients une expérience inoubliable.

Réf: 7880529b-9812-4404-910c-eabb5911b128