Assistant à la Direction Marketing

Intitulé du poste

Assistant à la Direction Marketing – Alternance (H/F/X)

Rattachement hiérarchique

Sous la responsabilité de la Directrice Marketing, l'alternant(e) contribuera au développement commercial de la branche Tourisme ainsi qu'à la mise en œuvre des actions de communication de l'entreprise.

Missions principales

Dans le cadre de son alternance, l'Assistant(e) à la Direction Marketing participera au déploiement des actions marketing, commerciales et communication, en lien avec les objectifs de développement de l'activité Tourisme.

Il/Elle contribuera notamment à l'animation du réseau de partenaires, au suivi des actions commerciales, à l'amélioration de la satisfaction client ainsi qu'à la création de supports de communication internes et externes.

Activités principales

(liste non exhaustive)

Relation client et e-réputation

• Traitement et suivi des avis clients négatifs publiés sur les différentes plateformes d'avis.
• Participation à l'amélioration de l'expérience client et de l'image de marque de l'entreprise.

Développement commercial

• Mise à jour et gestion des bases de données clients B2B (partenaires commerciaux, tour-opérateurs, agences, etc.).
• Participation à la création d'outils commerciaux internes.
• Suivi de la mise en place des offres promotionnelles.
• Identification, mise à jour et prospection de nouveaux partenaires commerciaux (gîtes, locations saisonnières, acteurs du tourisme).
• Développement et suivi des relations avec les comités d'entreprise.

Marketing et communication

• Participation à la préparation et au déploiement des campagnes de communication média et hors média.
• Contribution à la création et à l'actualisation des supports de communication externes et internes.
• Participation aux actions de communication interne.
• Proposition d'idées et d'actions innovantes dans le cadre du Salon du Tourisme & des Loisirs.

Profil recherché

• Étudiant(e) en formation dans le domaine du marketing, de la communication, du commerce ou du tourisme.
• Intérêt pour le développement commercial, la communication et la relation partenaires.
• Dynamique, curieux(se) et force de proposition.
• Bonnes capacités rédactionnelles et relationnelles.
• Sens de l'organisation et capacité à travailler en autonomie.

Formation souhaitée

Formation de niveau Bac +2 à Bac +3 dans les domaines suivants :

• Marketing
• Communication
• Commerce
• Tourisme

Modalités du poste

• Type de contrat : Contrat d'alternance
• Durée : 1 an
• Rythme d'alternance : selon le calendrier de formation de l'école partenaire