Data Analyst & Operations (H/F)

Mais dis-moi Jamy, c’est quoi EXO ?

Commençons par le commencement, avant de t’expliquer tes futures missions.

EXO, c’est une app de jeux complètement dingue, avec plus de 500 000 utilisateurs et 85 000 abonnés sur Instagram (et notée 4.9/5 sur l'App Store je dis pas “dingue” pour me jeter des fleurs hein )

EXO, c’est la seule app qui récompense les sportifs en salles pour l’activité qu’ils font au quotidien avec des cadeaux reçus directement chez eux de marques comme Lululemon, Feed, Apple, … Nous venons de finaliser une levée de fonds de 1M€ pour être présent dans un maximum de salles partenaires.

En un 1 an, nous comptons déjà 500 000 utilisateurs et 1 000 salles partenaires.

Notre but ?

Motiver les gens à faire plus de sport en leur offrant des points à chaque séance, qu’ils échangent ensuite contre des cadeaux ou en participant à des loteries.

On a déjà distribué plus de 1 000 000 € de cadeaux (coeur sur nous ).

Et pas des trucs bidons : on a comme partenaire Nike, Garmin, Feed, Nutripure, Aromazone, Gymshark etc…

Et ce n’est pas tout ! Chaque salle de sport a son propre classement entre adhérents, avec trophées, récompenses et mini-jeux. En à peine un an, 1 000 salles de sport sont devenues partenaires d’EXO.

Être Data Ops chez EXO, c’est :

• Rejoindre la team EXO, une équipe soudée, passionnée de sport et déterminée à faire grandir l'aventure.
• Avoir un impact direct : Tu ne seras pas là pour faire des photocopies. Tes analyses et tes automatisations influenceront directement les décisions business et produit.
• Apprendre (beaucoup) : Tu seras polyvalent ! (SQL, Automatisation, Produit, Support) avec un management de proximité pour te faire monter en compétences rapidement.
• T’épanouir dans un environnement énergique et bienveillant, au cœur d’une startup sport-tech en pleine expansion.

Tes missions au quotidien

Véritable bras droit opérationnel, tu feras le lien entre la technique, le produit et le business. Ton objectif : faire parler la donnée pour résoudre des problèmes et accélérer la croissance.

Tu interviendras sur 3 piliers principaux :

1. Business Intelligence & Analyse

• Exploration de données (SQL) : Tu extrairas des informations clés des BDD (comportement utilisateurs, performance des salles, suivi des campagnes marketing).
• Détection d'opportunités : Tu transformeras la data brute en insights actionnables pour les équipes Marketing, Sales et CSM (ex: identifier des segments utilisateurs clés) et
• Monitoring : Création et suivi de KPIs pour piloter la performance de l'application.

2. Automatisation & Process (No-Code / Low-Code)

• Simplification : Tu identifieras les tâches répétitives (pour toi ou pour l'équipe) afin de les automatiser.
• Mise en place d'outils : Tu construiras des workflows efficaces en utilisant Excel/Google Sheet (scripts avancés, VBA/AppScript) et Make (Integromat) pour fluidifier les opérations internes.

3. Qualité Produit & Résolution de problèmes

• Task Force : Tu utiliseras la data pour enquêter sur des problèmes remontés par les utilisateurs, détecter des bugs ou identifier des cas de fraude.
• Amélioration continue : Tu feras le lien avec l'équipe de développement pour reporter les bugs et proposer de nouvelles fonctionnalités basées sur tes observations terrain.
• Support intelligent : Tu ne te contentes pas de répondre, tu cherches la cause racine du problème pour le résoudre durablement.

Profil recherché

• Analytique & "Débrouillard" : Tu aimes fouiller pour trouver la réponse. Face à un problème, tu cherches, tu testes et tu trouves une solution (Google / ChatGPT est ton ami).
• Tech-Curious : Tu as des bases en SQL et tu sais que Excel/GSheet a du potentiel. Tu connais (ou tu rêves d'apprendre) les outils d'automatisation comme Make ou AppScript.
• Esprit d'initiative : Tu es autonome, tu n'attends pas qu'on te donne la solution, tu la proposes.
• Team Player : Tu as envie d'apprendre dans une ambiance start-up où ça bouge vite.

Les petits plus du stage :

• Tu bosses avec une équipe jeune, dynamique (et moi ).
• Des teambuildings dans nos salles de sport partenaires.
• Des petits déjeuners réguliers.
• 1 jour de télétravail par semaine.
• Des locaux en plein cœur de Paris dans le 2ème.

Déroulement des entretiens

• Envoie nous un petit message (pas besoin d’un pavé… de saumon lol ),
• ton CV.
• pourquoi pas quelque chose qui te démarque (un mème, un TikTok, une idée, un jeu, ce que tu veux).

Si ton profil nous tape dans l’œil, on te recontactera par téléphone pour fixer un entretien en physique ou en visio :)

A bientôt, je l’espère !