Stage Operation manager START-UP du VIN [SEPTEMBRE 2026]

Rattaché(e) au Responsable Operations, en interaction directe avec les clients, les fournisseurs, et l’ensemble de l’équipe Moderato tu interviens sur trois thématiques:

Administration des ventes

Assurer le fonctionnement de notre back-office administration des ventes :

• Gestion des commandes B2B & Marketplaces

• Suivi des expéditions B2C shopify

• Gestion des expéditions d’échantillons

Service client

Être le point focal des demandes clients B2C/B2B :

• Gestion boite mail contact

• Gestion appels clients

Supply

Piloter les achats supply chain :

• Achat et stockage matières premières

• Assistance coordination planning de production

Tu l’auras deviné, le rôle du Responsable des opérations est donc :
central, puisqu’il nécessite d’interagir avec toutes les parties prenantes (du vigneron au client, en passant par les équipes Sales & Marketing)
polyvalent, car tu touches à un panel très élargi de sujets, allant du suivi administratif d’un business à la relation client, en passant par les achats !

Ce poste devrait t’intéresser si :

• Actuellement étudiant(e), tu cherches un stage en start-up

• Tu as toi même un projet entreprenarial et souhaite te familiariser avec le monde de l’entreprise (vision 360°)

• Tu es attiré(e) par :

  • des bons produits de qualité avec une histoire originale

  • l’interaction humaine avec les consommateurs et avec tous les interlocuteurs de moderato

  • les problématiques de satisfaction client / customer centricity

• Tu cherches à apprendre en pratique comment fonctionne une entreprise, dans une position hyper transversale

• Tu aimes écouter, comprendre et communiquer

• Tu es celui ou celle qui organise les vacances, les tricounts… en bref tu es organisé(e) et ri-goureux(se)

• Tu aimes le travail en autonomie et tu n’as pas peur de te débrouiller de te débrouiller tout(e) seul(e)

• Tu aimes gérer des priorités

Points bonus :

• Aucune expérience requise dans ce rôle : vous êtes là pour apprendre !

• Entretien avec Vincent, notre COO. On s’appelle, on fait connaissance et on aborde les enjeux du poste.

• Entretien / Etude de cas avec Mathilde, Directrice Opérations / Vincent, COO

• Entretien avec Fabien, Co-fondateur