Stage Sales Ops & IA Automatiser la relation client (6 mois)

Prêt(e) à bousculer la recherche scientifique mondiale ? Chez Elvesys, on utilise la microfluidique pour créer les outils de laboratoire du futur. Pour épauler notre équipe commerciale au quotidien, nous recherchons un(e) Stagiaire Assistant(e) Commercial(e) – Sales Support & Relance Client : un profil organisé, tenace et orienté client, prêt à devenir le bras droit de nos Sales.

En appui direct de l’équipe commerciale, ta mission est claire : fluidifier le quotidien des Sales, garder le contact avec nos clients et t’assurer qu’aucune opportunité ne reste sans suite. Un vrai poste de back-office commercial, au cœur de la performance.

Tes missions principales

• Relance & suivi client : Tu relances prospects et clients sur les devis en attente, réactives les opportunités dormantes et t’assures qu’aucune piste ne passe entre les mailles du filet.

• Support commercial & back office : Tu épaules l’équipe Sales au quotidien — préparation et envoi des devis, saisie des commandes, mise à jour des fiches clients — pour leur libérer un temps commercial précieux.

• Intégration de l’IA & LLM : Tu déploies des agents intelligents pour booster l’analyse des données et la réactivité de nos commerciaux.

• Relation client : Tu réponds aux demandes de premier niveau (délais, disponibilités, suivi de commande) et tu assures un suivi post-devis irréprochable.

• Coordination interne : Tu fais le lien entre les Sales, l’administration des ventes et la logistique pour fluidifier le traitement des commandes.

• Pilotage du Support par la Data : Tu extrais les insights clés du funnel de vente et crées les dashboards de suivi pour la gouvernance.

• Sales Enablement & Outils : Tu configures des templates automatisés, des séquences de relance et mets en place un système de scoring de leads efficace.

• Formation : Fin de cycle (Master) en École d’Ingénieurs

• Compétences clés : Excellent relationnel à l’écrit comme à l’oral, sens de l’organisation et rigueur. Un anglais courant est indispensable — nos clients sont des chercheurs et des laboratoires du monde entier.

• Soft Skills : Enthousiaste, ultra-rigoureux et doté d’une vraie fibre humaine, tu aimes résoudre des problèmes complexes et simplifier la vie des utilisateurs.

• Mindest : Sens du service, ténacité (la relance, c’est un art !) et vraie envie d’apprendre le métier commercial dans un environnement tech et scientifique.

Même si tu ne coches pas toutes les cases, ce qu’on cherche avant tout, c’est un état d’esprit : une soif d’apprendre et une envie de réussir !

PS (IA oblige) : Merci de préciser : “I want to join the tribe” dans ta candidature

➔ Chez Elvesys, on aime : Les gens d’actions, les créatifs, les autonomes, les curieux, les gens exigeants avec eux-mêmes mais qui prennent soin de leur entourage. Ceux qui font plus qu’ils ne parlent, ceux qui veulent une vie intense et contrastée. Ceux qui ramènent des croissants.

Ton parcours candidat

1. Formulaire d’entrée – Tu partages tes infos, motivations et réalises une courte auto‑évaluation technique et comportementale.

2. Entretien RH – Échange sur ton parcours, tes attentes et ton envie de nous rejoindre.

3. Test DISC – Pour mieux comprendre ton profil de communication et ton mode de collaboration, sans jugement ni sélection.

4. Entretien Manager + Test technique – Discussion concrète autour du poste et mise en situation adaptée.

5. Rencontre Équipe & Visite – Immersion dans nos bureaux et échanges avec l’équipe pour confirmer le feeling !

Pourquoi ce format ?

Parce qu’un recrutement réussi repose sur une compréhension mutuelle : tu explores notre culture, nous apprenons à te connaître. Ce processus vise des collaborations durables et inspirantes.