Stagiaire Digitalisation de Processus

01. Poste et Missions

La BU RATP-Infrastructures recherche un(e) stagiaire de niveau ingénieur pour accompagner la digitalisation du processus de gestion des habilitations pour ses agents. Ce projet stratégique vise à moderniser et optimiser le suivi des habilitations électriques, de circulation sur la voie, et autres certifications indispensables à l’exercice des métiers au sein de la BU.

Missions principales

• Analyser les processus actuels de gestion des habilitations (électriques, circulation Voie, etc.)
• Recueillir les besoins auprès des équipes opérationnelles et des responsables RH
• Participer à la conception d’un outil digital (workflow, base de données, interface utilisateur)
• Rédiger un cahier des charges fonctionnel et technique en lien avec les parties prenantes
• Accompagner le déploiement pilote de la solution digitale auprès des agents
• Former et sensibiliser les utilisateurs à la nouvelle solution
• Suivre et analyser les indicateurs de performance du nouveau processus

Profil recherché

• Formation Ingénieur, gestion de projet, digitalisation des processus ou équivalent
• Maîtrise des outils informatiques et intérêt pour la transformation digitale
• Capacité d’analyse, rigueur et organisation
• Bon relationnel, aptitude à travailler en équipe et à communiquer avec des profils variés
• Une première expérience en gestion de projet ou en digitalisation serait un plus

02. Profil recherché

03. Informations complémentaires