- Du betreust aktiv unsere Bestandskunden mit dem klaren Ziel, durch Upselling und Cross-Selling nachhaltige Umsatzpotenziale zu erschließen und langfristiges Wachstum zu sichern.
- Du analysierst Kundenprofile, erkennst Lücken in den aktuellen Lizenzen und entwickelst konkrete Maßnahmenpläne für weiteres Wachstum.
- Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf, stärkst die Kundenloyalität und sorgst für messbare Steigerungen der Zufriedenheit.
- Du begleitest gemeinsam mit unserem Pre-Sales-Team den gesamten Verkaufszyklus konsequent bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Du dokumentierst Deine Aktivitäten sorgfältig, pflegst Deine Deal-Pipeline transparent im CRM und verfolgst Deine Fortschritte zuverlässig.