Besucherservice Ticketing/Shop/Café (m/w/d)

Salary :

€1,400 - 1,450 weekly

Unternehmen : Deutsches Spionage Museum Dsm Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Berlin, Germany

Arbeitsbeschreibung - Besucherservice Ticketing/Shop/Café (m/w/d)

Das Deutsche Spionagemuseum und das direkt benachbarte Deutschlandmuseum gehören zusammen und werden von unserem gemeinsamen Team betreut. Durch das zweijährige Bestehen des Deutschlandmuseums wachsen wir und suchen Verstärkung für den Besucherservice!

Das Deutsche Spionagemuseum ist mit jährlich über 400.000 Besuchern eines der meistbesuchten Museen in Berlin. Die interaktive Dauerausstellung begeistert Familien, Schulklassen und Touristen aus der ganzen Welt.

Das in 2023 neueröffnete Deutschlandmuseum ist für seine Art Geschichte zu erzählen mit dem internationalen THEA Award und dem World Travel Award für Europas Beste Neue Touristen Attraktion ausgezeichnet worden. Die immersive Erlebnisausstellung führt den Besucher durch 12 Epochen deutscher Geschichte und bietet den Besuchern detailgetreue Welten zum Eintauchen.

Ticketing:

Du begrüßt unsere Besucher am Eingang und kümmerst dich um den Ticketverkauf und die abschließende Abrechnung. Außerdem bist du erster Ansprechpartner für jegliche Fragen zum Besuch im Spionagemuseum oder Deutschlandmuseum
Du verwaltest und kümmerst dich um Gruppenbuchungen und Klassen, die Führungen gebucht haben, und koordinierst diese mit dem Guide

Shop und Café:

Du schenkst unseren Gästen ein Lächeln nach Ihrem Rundgang durch das Deutsche Spionagemuseum und bietest Ihnen einen gemütlichen Ausklang in unserem Museumsshop mit integriertem Café
Du kümmerst dich um Kassiervorgänge und deine Abrechnung und sorgst mit deinen Kollegen für Ordnung sowie Sauberkeit in den Arbeitsbereichen
Du packst Ware aus und sortierst diese ansprechend auf die Verkaufsfläche
In unserem kleinen Café verkaufst du Eis, Snacks, Kuchen, Kalt- und Heißgetränke und sorgst für Sauberkeit an den Sitzplätzen

Du hast Spaß an der Arbeit mit Menschen aus aller Welt. Durch deinen freundlichen und professionellen Service wird der Museumsbesuch für unsere Gäste zu einem rundum tollen Erlebnis
Deine Stärken sind: Kommunikation, Belastbarkeit und Freude am Verkauf
Du bist zeitlich flexibel: Bereitschaft regelmäßig auch an Feiertagen und Wochenenden zu arbeiten
Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Du hast bereits Erfahrungen im Bereich Kasse / Verkauf / Einzelhandel / Gastro / Tourismus

digitaler Dienstplan, flexible und faire Planung in Absprache
kostenfreier Eintritt für Friends & Family
Team-Events & kostenlose Getränke
Mitarbeiter-Rabatt auf alle Café- und Shopprodukte
Mitarbeiter-Rabatt bei "corporate benefits"
betriebliches Altersvorsorge-Konzept
Zuschuss zum BVG-Jobticket

Gehalt: in der Probezeit 14,00 €/h, nach 6 Monaten 14,50 €/h, nach 1 Jahr 15,00 €/h
Zuschläge: für Feiertage und kurzfristige Springerdienste
Stundenumfang: von Teilzeit bis Vollzeit ist alles möglich (jedoch mindestens 18 h/w)

Wir freuen uns über ein kurzes Anschreiben + Lebenslauf.

Lass uns wissen, warum du dich für die Stelle interessierst, wie viele Stunden du arbeiten möchtest, wann du starten kannst und was dich motiviert!

Wir freuen uns auf dich!

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