Call Center Agent

Nach einer strukturierten Einarbeitung übernehmen Sie eigenständig verschiedene Aufgaben im Bereich Kundenservice und Sachbearbeitung, darunter:
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
- Bearbeitung des Posteingangs sowie der eingehenden E-Mails
- Kündigungsbearbeitung inklusive Rückgewinnungsmaßnahmen
- Aktive Kundenrückgewinnung durch individuelle Angebote und persönliche Betreuung

- Sicherer Umgang mit dem Computer und Office-Anwendungen
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Realschulniveau, Note 3)
- Freundliches und kundenorientiertes Auftreten

- Wir bieten eine unbefristeten Arbeitsvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Coole Kooperationen mit div. Partnern wie Jochen Schweizer oder Apple

- und vieles mehr, sprechen Sie uns gerne an