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Call Center Agent (m/w/d)

Arbeitsbeschreibung - Call Center Agent (m/w/d)





Dein Aufgabenbereich:






- Telefonische Kundenbetreuung und -beratung

- Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden

- Erfassung von Kundendaten und Pflege der Kundendatenbank

- Terminvereinbarungen und -koordination

- Verkauf von Produkten und Dienstleistungen

- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen

 









Dein Profil:






- Erfahrung im Call Center oder im Verkauf von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich

- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon

- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

- Sicherer Umgang mit PC und Telefonanlagen

- Etwas deutsch oder englische Sprache

- Belastbarkeit und Flexibilität

 









Wir bieten Dir:






- Übertarifliche Bezahlung

- Arbeitsvertrag in Vollzeit mit voller sozialer Absicherung

- Übernahmemöglichkeit nach 6 - 18 Monaten

- Equal Pay nach 9 Monaten

- Angenehmes Arbeitsklima

- Pünktliche Lohnzahlung

- Betriebliche Altersvorsorge

- Regelmäßige Abschlagsvereinbarung möglich

- Urlaubs- und Weihnachtsgeld

- Arbeitsschutzkleidung

- Sonder- und Zuschlagszahlungen

- Individuelle und qualifizierte Personaldisposition in Ihrem Bereich

- Betreuung und Erreichbarkeit durch unsere 24-Std.-Notfall-Hotline

- Immer freitags ein offenes Ohr in einer gemütlichen Runde im Büro

- Unterstützung in schwierigen Lebenssituationen



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