Deine Aufgaben
Du bist dafür verantwortlich, dass unsere Kunden eine tolle Einkaufserfahrung beim Juwelier ALTHERR haben und der Einkauf sowohl online, als auch offline zu einem echten Erlebnis wird
Du übernimmst die Erstkommunikation mit unseren anspruchsvollen Kunden per Email und WhatsApp und bereitest bei Bedarf eine professionelle Fachberatung durch unser Sales Team vor
Du orchestrierst unsere operativen Abläufe rund um den Warenversand an Kunden, Warentransfer in andere Filialen und verwaltest Wareneingänge und Retouren
Außerdem koordinierst du unseren Store-Alltag, inkl. Store-/ Office-Management und Personalplanung