Customer Success Manager (m/w/d) Ubimax

Beschreibung

Deine Aufgaben

• Beratung unserer Kunden in den strategischen sowie operativen Fragestellungen zum gewinnbringenden Einsatz von Wearable-Computing- und Augmented-Reality-Technologien
• Gemeinsam mit unseren internationalen Kunden entwickelst Du unternehmensspezifische Lösungen, die Du als teamerfahrene*r Projektleiter*in erfolgreich umsetzt
• Du betreust proaktiv unsere Kunden und fungierst als kompetente*r Ansprechpartner*in mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erhöhen und Cross- & Upselling-Potenziale zu identifizieren

Was wir Dir bieten

• Innovative, abwechslungsreiche und interdisziplinäre Themen
• Viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und Entwickeln eigener Ideen
• Flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien
• Breiter Themenmix aus Software, Hardware & Beratung
• Arbeiten in einem internationalen Team von AR- und Wearable-Computing-Experten
• Optimale Arbeitsbedingungen durch neuste technische Tools und Geräte
• „Silicon Valley Style“ Open Space Büro am Bremer Europahafen

Was Du mitbringst

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit einer wirtschaftlichen oder technischen Ausrichtung mit hervorragenden Leistungen
• Sicherheit und Souveränität im Kundenumgang
• Ausgeprägtes analytisches, prozessuales und technologisches / IT Verständnis (idealerweise bereits Erfahrung mit Wearables)
• Ausgeprägte Projektmanagement- und / oder Account-Management-Erfahrung
• Bereitschaft zu Dienstreisen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Idealerweise sehr gute Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache (z.B. Spanisch oder Französisch)
• Sehr hoher persönlicher Qualitätsanspruch
• Selbständiges und team-orientiertes Arbeiten