EA-Betriebsleiter

Version 1 ist seit über 28 Jahren im Bereich Technologiedienstleistungen tätig und genießt weiterhin das Vertrauen globaler Marken, wenn es um die Bereitstellung von Lösungen für den Kundenerfolg geht. Version 1 arbeitet mit mehreren strategischen Technologiepartnern zusammen, darunter Microsoft, AWS, Oracle, Red Hat, OutSystems und Snowflake. Wir sind außerdem ein preisgekrönter Arbeitgeber, der zeigt, wie wichtig die Mitarbeiter bei Version 1 sind.

Wir wurden ausgezeichnet: Gewinner des Innovationspartners des Jahres 2023 (Oracle EMEA Partner Awards), Global Microsoft Modernising Applications Partner des Jahres 2023, AWS Collaboration Partner des Jahres – EMEA 2023 und Best Workplaces for Women von Great Place to Work in Großbritannien und Irland 2023.

Als Beratungs- und Dienstleister setzt Version 1 auf eine digital ausgerichtete Umgebung und geht die Dinge anders an. Wir konzentrieren uns auf unsere Grundwerte. Dank dieser konnten wir in allen unseren Geschäftsbereichen ein signifikantes Wachstum verzeichnen, und unser Digital-, Daten- und Cloud-Team bereitet sich auf die nächste Expansionsphase vor. Dies eröffnet motivierten und qualifizierten Mitarbeitern neue Möglichkeiten, bei einem der weltweit am schnellsten wachsenden Beratungsunternehmen einzusteigen.

Die Enterprise Applications Practice von Version 1 sucht einen erfahrenen und ergebnisorientierten Operations Lead zur Verstärkung unseres Teams.

Sie sind eine organisierte, dynamische und detailorientierte Persönlichkeit, die in einem lohnenden, aber dynamischen Umfeld echten Mehrwert schaffen möchte. Sie sollten Freude an der Interaktion und Pflege von Beziehungen mit Menschen in unterschiedlichen Rollen und Teams haben. Diese Rolle erfordert eine lösungsorientierte Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für Daten sowie Liebe zum Detail und Genauigkeit.

Die Rolle ist äußerst einflussreich und trägt maßgeblich zum Erfolg der EA Practice bei. Sie sind ein wichtiges Mitglied des Teams und tragen die Verantwortung für alle damit verbundenen operativen Prozesse, Verfahren und Daten, die der Arbeit des Teams zugrunde liegen. Sie sind eine vertrauenswürdige Unterstützung und Beraterin des Operations-Teams und des erweiterten EA-Managementteams.

Wir erwarten, dass der/die Kandidat/in während der britischen Geschäftszeiten arbeitet.

Hauptaufgaben:

Unterstützung bei der Überwachung aller Kantata-bezogenen Aktivitäten, einschließlich:

Unterstützung bei der Einrichtung neuer Projekte

Aufrechterhaltung der Systemhygiene

Erstellung der Monatsendergebnisse

Auslösen von Neueinstellungsanfragen im System

Ansprechpartner für Projektmanager/Service Delivery Manager bei Einrichtungs- und Ressourcenfragen

Enge Zusammenarbeit mit den Practice Leads, um die Erstellung und korrekte Verwaltung der monatlichen Prognosen sicherzustellen

Überwachung der Rechnungen von Auftragnehmern und Koordination von Verlängerungen/Roll-offs

Kontinuierliches Streben nach Prozess- und Verfahrensverbesserungen innerhalb der Practice und des gesamten Unternehmens

Verantwortung und/oder Teilnahme an wichtigen Meetings

Koordination der jährlichen Lieferantenaudits

Betriebliche Vertretung bestimmter Bereiche und Kompetenzen innerhalb der gesamten EA-Praxis

Fähigkeiten, Ausbildung & Qualifikationen:

Sie passen gut in unser Team, wenn:

Sie Erfahrung in einer ähnlichen Funktion wie Operations, PMO, Administration oder IT-Support haben.

Sie von Natur aus ein Problemlöser mit großer Genauigkeit und Liebe zum Detail sind.

Sie organisiert sind – Sie können mehrere Aufgaben gleichzeitig bearbeiten.

Sie kooperativ sind – Sie bringen die richtigen Personen regelmäßig zusammen, um Probleme zu lösen, sobald sie auftreten.

Sie proaktiv sind – Sie sind bereit, Lösungen zu initiieren, sobald Sie auf Probleme aufmerksam werden.

Sie sind vertraut mit Office-Paketen, insbesondere Excel.

Sie arbeiten gerne mit Daten (oder haben zumindest kein Problem damit) und recherchieren gerne Dinge, die Sie nicht verstehen.

Sie haben Zugriff auf vertrauliche Daten.

Sie priorisieren anvertraute Aufgaben und arbeiten termingerecht.

Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und zwischenmenschliche Kompetenzen in Wort und Schrift.

Erfahrung im Bereich Managed Services ist von Vorteil.

All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.