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Fachgruppenleiter (m/w/d) BKK, Bereich Leistungen

Arbeitsbeschreibung - Fachgruppenleiter (m/w/d) BKK, Bereich Leistungen

  • Fachliches Führen der Mitarbeiter in der Fachgruppe Leistungen
  • Erstellen und Aktualisieren von Arbeitsanleitungen und Prozessbeschreibungen
  • Bearbeiten verschiedener Themengebiete im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung und / oder Pflegeversicherung
  • Persönliches und telefonisches Beraten der Kunden
  • Selbstständiges Prüfen und Bearbeiten der Kundenanfragen aus dem Versicherungs- und Leistungsbereich
  • Unterstützen bei administrativen Tätigkeiten
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter(m/w/d) sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kranken- oder Pflegeversicherung
  • Abgeschlossene Weiterbildung zum Krankenkassenfachwirt (m/w/d) oder vergleichbarer Abschluss zwingend notwendig
  • Erste fachliche Führungserfahrung von Vorteil
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Hohe kommunikative Kompetenz und sicheres Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung und Teamorientierung
  • Interesse an neuen Themengebieten und ein hohes Maß an Flexibilität, um sich auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen zu können
  • Idealerweise Erfahrungen mit der Krankenkassensoftware iskv_21cng
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