Facility Coordinator (m/w/d)

• Du koordinierst die Reinigung, Wartung und Instandhaltung unserer Standorte.
• Du bearbeitest Tickets und Serviceanfragen und verfolgst offene Mängel konsequent bis zur vollständigen Behebung.
• Du steuerst unser externes Hausmeister-Netzwerk sowie Handwerksbetriebe, Dienstleister und Versorger.
• Du priorisierst operative Themen und stellst sicher, dass Aufgaben zuverlässig, wirtschaftlich und kundenorientiert umgesetzt werden.
• Du prüfst und genehmigst Eingangsrechnungen und sorgst für vollständige und nachvollziehbare Unterlagen.
• Du nimmst Schadens- und Versicherungsfälle auf, dokumentierst sie und begleitest deren Abwicklung.
• Du überwachst Gewährleistungsfälle und stellst eine saubere Dokumentation sicher.
• Du erkennst ineffiziente Abläufe, bringst eigene Verbesserungsvorschläge ein und hinterfragst den Status quo konstruktiv.

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in Operations, Kundenservice, Facility Management, Property Management oder einem vergleichbaren Umfeld
• Idealerweise Berührungspunkte mit Immobilien, dezentralen Standorten oder der Betreuung eines größeren Standortportfolios
• Erfahrung in der Koordination externer Dienstleister und vieler paralleler Vorgänge
• Einen sicheren Umgang mit Excel sowie idealerweise mit Ticket- oder CRM-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau; Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Idealerweise einen Führerschein der Klasse B

Eine festgelegte Mindestanzahl an Berufsjahren gibt es für diese Position nicht. Entscheidend ist, dass du operative Verantwortung übernehmen kannst und Themen zuverlässig ins Ziel bringst.

So arbeitest du

• Du bist strukturiert, verbindlich und zuverlässig.
• Du packst selbst mit an und wartest nicht darauf, dass dir jemand den nächsten Schritt vorgibt.
• Du kommunizierst freundlich, klar und lösungsorientiert.
• Du behältst auch bei vielen manuellen Teilschritten und unterschiedlichen Ansprechpartner:innen den Überblick.
• Du sprichst Probleme offen an und bringst Verbesserungsideen aktiv ein.
• Du übernimmst Verantwortung für Ergebnisse und nicht nur für einzelne Aufgaben.
• Du arbeitest gerne im Team und sorgst gleichzeitig eigenständig dafür, dass deine Themen vorankommen.

• Echte Verantwortung dafür, wie unsere Standorte im Tagesgeschäft funktionieren
• Ein wachsendes und abwechslungsreiches Portfolio in Deutschland und Österreich
• Viel Gestaltungsspielraum bei der Verbesserung von Prozessen und Arbeitsweisen
• Zusammenarbeit in einem erfahrenen Facility-Management-Team mit regionaler Zuständigkeit
• Perspektivisch die Möglichkeit, dich innerhalb von Operations und Facility Management weiterzuentwickeln oder zusätzliche Verantwortung zu übernehmen
• Ein Arbeitsplatz in Lorch bei Stuttgart mit der Möglichkeit zum Homeoffice
• Viele Corporate Benefits
• Flache Hierarchien, offene Kommunikation und Spaß bei der Arbeit