- Gesamtverantwortung für den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb sowie die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur (On-Premises und Cloud)
- Verantwortung für IT-Security, Datenschutz (als interner Koordinator) und IT-Compliance einschließlich Sicherheitsmaßnahmen, Schwachstellenmanagement und Security Incidents
- Verantwortung für den internen IT-Service und Support einschließlich Service-Management, Support-Prozessen und Eskalationsmanagement
- Verantwortung für die technische Infrastruktur, das Hosting, die Verfügbarkeit und die Sicherheit unserer Website und unseres Webshops in enger Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Koordination und Umsetzung technischer Projekte und Anforderungen in enger Abstimmung mit den Teams Systems Development und E-Commerce sowie weiteren Fachabteilungen
- Fachliche und disziplinarische Führung des IT-Teams sowie Organisation, Priorisierung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- Koordination der IT-Anforderungen internationaler Standorte sowie Steuerung lokaler Techniker und Dienstleister
- Verantwortung für Telekommunikation, Provider, IT-Verträge und technische Dienstleistungen an den verschiedenen Standorten
- Auswahl, Steuerung und Koordination von externen IT-Dienstleistern, Consultants und Spezialisten
- Sicherstellung der Dokumentation, Prozessoptimierung, Ausfallsicherheit und kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT-Organisation
- Operative Mitarbeit bei komplexen technischen Fragestellungen, Projekten, Migrationen und technischen Eskalationen