- Auftragsabwicklung:Du steuerst Kundenbestellungen von der Auftragsanlage bis zur Auslieferung und behältst Termine, Status und offene Punkte jederzeit im Blick.
- Einkauf & Publisher-Handling:Du unterstützt bei der Publisher-Recherche, holst Angebote ein, vergleichst Preise und pflegst die Konditionen unserer Partner.
- Rechnungswesen & Belege:Du erstellst und prüfst Ausgangs- und Eingangsrechnungen, kontrollierst Zahlungen und bereitest Unterlagen für die Buchhaltung vor.
- Stammdaten & Dokumentation:Du pflegst Kunden-, Publisher- und Produktdaten in unseren Systemen (Plattform, CRM, Stripe) und sorgst dafür, dass alles sauber und aktuell ist.
- Schnittstelle:Du koordinierst zwischen Sales, Fulfillment und Einkauf und bist Ansprechpartner:in für kaufmännische Rückfragen.
- Prozesse:Du erkennst, wo es hakt, und hilfst mit, Abläufe zu verschlanken und zu automatisieren.