- Betreuung und Weiterentwicklung des ERP-Systems, einschließlich Analyse, Design und Implementierung von Prozessen.
- Beratung der Fachabteilungen bei der Optimierung von Geschäftsprozessen und deren Abbildung im ERP-System.
- Konfiguration und Anpassung des ERP-Systems an spezifische Anforderungen des Unternehmens.
- Schulung der Endanwender im Umgang mit dem ERP-System und Sicherstellung eines effizienten Systemeinsatzes.
- Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung im ERP-Bereich.
- Koordination und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Softwareanbietern.
- Durchführung von Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen bei Systemupdates und neuen Funktionen.
- Dokumentation der ERP-Prozesse, Änderungen und Anpassungen.
- Mitarbeit bei IT-Projekten, insbesondere im Bereich der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen
- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs und kontinuierlicher Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.
- Verwaltung und Pflege von IT-Systemen, Netzwerken und Softwarelösungen,
- Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Datenschutzes im Unternehmen.
- Bereitstellung von technischen Lösungen und Unterstützung für alle Unternehmensbereiche.
- Planung, Umsetzung und Betreuung von IT-Projekten zur Verbesserung der unternehmensinternen Prozesse.
- Unterstützung der Benutzer bei der Nutzung und Integration von IT-Systemen.