- Betreuung, Installation, Konfiguration und Wartung der internen IT‑Systeme und Arbeitsplatzumgebungen
- Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Koordination des 3rd-Level-Supports und externer Dienstleister
- Administration und Weiterentwicklung des Patientenverwaltungssystems mediWORKS
- Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung bestehender IT‑Prozesse sowie technischer Schnittstellen
- Dokumentation von Systemen, Abläufen und Supportlösungen