Koordinator (m/w/d) Auslieferung

Als Koordinator (m/w/d) für unsere Fahrzeugauslieferung sorgst Du dafür, dass unsere Kunden ihr neues Fahrzeug nicht einfach nur abholen - sondern ein echtes Erlebnis haben.

DEINE AUFGABEN:

Kundenservice & Erlebnis: 

• Erster Ansprechpartner für unsere Kunden in der Auslieferungshalle
• Professionelle Begrüßung und Betreuung während der Fahrzeugübergabe
• Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses
• Verantwortung für Sauberkeit und Ordnung im Kundenbereich und in der Auslieferungshalle

Planung & Organisation: 

• Zentrale Koordination aller Fahrzeugauslieferungen am Standort Neumarkt
• Pflege und Aktualisierung des Auslieferungsplansystems
• Terminplanung der Auslieferungen
• Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit Verkauf, Disposition und Aufbereitung
• Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Auslieferungshalle
• Umsetzung individueller Kunden- und Verkäuferwünsche (z.B.: Schleifen, sonstige Extras)
• Organisation und Zuordnung von Kennzeichen sowie Bereitstellung von Plaketten inkl. Begrüßungsschilder
• Prüfung und Kontierung von Rechnungen externer Dienstleister

Qualitätsmanagement:

• Durchführung der finalen Qualitätskontrolle der Fahrzeuge
• Erstellung von Auswertungen und Statistiken zur Fahrzeugauslieferung

Fotohalle & Fahrzeugpräsentation:

• Zentraler Ansprechpartner für die Fahrzeugfotografie
• Erstellung von Fahrzeugbildern für interne und externe Plattformen
• Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der technischen Ausstattung