Kundenbetreuer Backoffice Versicherung (m/w/d)

Du suchst einen Arbeitgeber mit einer verantwortungsvollen Aufgabe und einem tollen Team? Dann bewirb dich bei uns - egal ob als Quereinsteiger oder mit Erfahrung als Call Center Agent oder Sachbearbeiter in der Leistungsabrechnung (m/w/d).

Als Customer Expert (m/w/d) begleitest du unsere Versicherungskunden schriftlich (und später u.U. telefonisch) bei ihren Serviceanliegen und sorgst für eine kompetente und lösungsorientierte Kundenbetreuung.

Standort: Saarbrücken (Home Office nach Einarbeitung mit einem Präsenztag vor Ort pro Woche)
Startdatum: Montag, den 06.07.2026
Arbeitszeit: Montag bis Freitag (Gleitzeit zwischen 07:00-18:00 Uhr)

Wir bieten Dir

• 2.410 € Monatsgehalt bei Vollzeitbeschäftigung
• Vorerst keine Telefonie -  Bearbeitung findet rein schriftlich statt (Telefonie kann später hinzukommen)
• 27 Urlaubstage, sowie Sonderurlaub
• Ausreichend kostenlose Parkmöglichkeiten und gute ÖV-Anbindung
  

Deine Aufgaben

• Selbstständige und serviceorientiere Bearbeitung von Leistungsabrechnung
• Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme 
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege der Kundenbeziehung

Dein Profil

• Kenntnisse im Bereich Zahnmedizin/Zahnzusatzversicherung wünschenswert
• Erfahrungen in der Datenerfassung  
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute PC-Kenntnisse
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Lernbereitschaft
• Erfahrung als Kundenberater (m/w/d) oder Bürokraft sind wünschenswert, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) sind willkommen
  
  

TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 490.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 400 Sprachen.

Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet