Kundenbetreuer Geschäftskunden - Passivgeschäft und Vertriebssteuerung

Deine Aufgaben

• Du identifizierst Vertriebs- und Cross-Selling-Potenziale im Passivgeschäft und leitest daraus konkrete Maßnahmen ab


• Du analysierst Kunden-, Markt- und Vertriebsdaten und erstellst aussagekräftige Berichte zur Identifikation von Kundenbedarfen und Geschäftschancen


• Du bist Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und zentralen Einheiten wie Produktmanagement, Strategie und Treasury


• Du sammelst Feedback und Impulse aus den Kundengruppen, strukturierst diese und bringst sie in die Weiterentwicklung von Produkten, Prozessen und Vertriebsansätzen ein


• Du steuerst und unterstützt digitale Vertriebskampagnen im Passivgeschäft


• Du unterstützt und schulst Kundenbetreuer*innen fachlich und sorgst für einen wirkungsvollen Wissenstransfer in der Region

Dein Profil

• Du hast Erfahrung im Vertrieb, in der Vertriebssteuerung oder im Geschäftskundenumfeld


• Du verfügst über eine abgeschlossene bankfachliche Ausbildung, idealerweise ergänzt durch eine Zusatzqualifikation


• Du bringst gute Kenntnisse im Passivgeschäft mit


• Du hast ein gutes Verständnis für Kundenpotenziale und -bedürfnisse, wirtschaftliche Zusammenhänge und datenbasierte Analysen


• Du arbeitest sicher mit CRM-Systemen, idealerweise Salesforce


• Du trittst souverän auf, kommunizierst klar und überzeugst durch Vertriebsstärke


• Du arbeitest strukturiert, eigeninitiativ und gerne im Team


• Du hast Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit und daran, Themen aktiv voranzubringen