Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound in Dorsten

Salary :

€250 monthly

Unternehmen : Personalhaus Bielefeld

Auftragstyp : Vollzeit

Dorsten, Germany

Arbeitsbeschreibung - Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound in Dorsten

Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound
in
Dorsten

Für unseren Kunden, einem bundesweit agierenden Logistiker in Dorsten, suchen wir ab sofort:

Kundenberater (m/w/d) Inbound

in Vollzeit mit Wechselschicht (Früh- und Spätschicht)

PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:

✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst,

✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)

✓ Fahrdienst zu unseren Kunden

✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte

✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen

✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld

✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

Deine Aufgaben:

• Individuelle Beratung und Betreuung von Bestandskunden

• Telefonische Präsentation von Produkten und Dienstleistungen

• Dokumentation der Gesprächsergebnisse mit MS Office und Windows

• Bearbeitung von Anfragen z.B. zu Themen wie Produktverfügbarkeit, Lieferstatus oder Reklamationen

Dein Profil:

• Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil

• Selbstbewusstes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen

• Sympathische Telefonstimme und gute Ausdrucksfähigkeit

• Serviceorientierter und professioneller Umgang mit Kundeneinwänden und Beschwerden

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Erfahrung im Umgang mit MS Office und Windows wünschenswert

Außerdem suchen wir: Kundenberater, Call Center Agent, Werkstudent, Kundenbetreuer (m/w/d) u.v.m. Quereinsteiger können sich gern initiativ bewerben – wir haben für jeden die passende Stelle.

Wir freuen uns auf Dich!

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