Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) unbefristet | CCONE Chemnitz

Salary :

€18 monthly

Unternehmen : Ccone Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Chemnitz, Germany

Arbeitsbeschreibung - Kundenbetreuer technischer Support (m/w/d) unbefristet | CCONE Chemnitz

Ob Technik-Fan oder motivierter Quereinsteiger – bei CCONE zählt, was Du mitbringst: Interesse, Neugier und Spaß an Kundenkontakt. Starte jetzt durch und unterstütze unsere Kundinnen und Kunden bei technischen Anliegen – mit Herz, Verstand und Geduld.

Arbeitsort: vor Ort in Chemnitz – keine Remote-Option

Du nimmst Störungen am Telefon auf, dokumentierst sie und findest schnell die passende Lösung
Du unterstützt bei der Einrichtung und Konfiguration von Geräten und hilfst bei der Austauschvorbereitung
Du beantwortest Fragen rund um Verträge, Tarife oder technische Produkte
Du sorgst für eine professionelle Nachbetreuung und pflegst alle Informationen sorgfältig ins System ein

Technikaffinität – egal ob Quereinsteiger oder mit Erfahrung
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen
Gutes Deutsch in Wort und Schrift, damit Du unsere Kundinnen und Kunden verständlich und sicher unterstützen kannst
Verlässlichkeit, Lernbereitschaft und Teamgeist
Sicherer Umgang mit dem PC und sorgfältige Arbeitsweise

Unbefristeter Vertrag in Festanstellung (Vollzeit oder Teilzeit, ab 30 h/Woche)
Faire Vergütung und starke Prämien (bis zu 18 €/h)
Betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung mit echten Privatpatienten-Vorteilen (z. B. Zahnreinigung und schnelle Facharzttermine)
Intensive Schulungen und echte Karrierechancen
Flexibilität & Work-Life-Balance mit langfristiger Schichtplanung
Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Programm mit attraktiven Prämien
Flache Hierarchien und ein ehrliches Miteinander
Gratis Getränke, moderne Pausenräume & Health Station
Zuschuss für Job-Ticket & exklusive Corporate Benefits
Gute Anbindung an den ÖPNV & kostenfreier Parkplatz

Dann komm zu CCONE und bewirb Dich jetzt – in nur wenigen Klicks! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

„15 Jahre Call Center – nirgends so viel Menschlichkeit und Wertschätzung erlebt wie hier. Viele kleine Dankeschöns, Events und ein Team, das einfach passt!“
– Dennis, Call Center Agent bei CCONE

CCONE ist kein typisches Call Center, sondern ONE-Team.
Wir leben Zusammenhalt, ehrliche Wertschätzung und offene Kommunikation.
Jeder bringt sich hier mit seinen Stärken ein – so entsteht Service, der menschlich bleibt.

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