Arbeitsbeschreibung - Kundenbetreuer*in (m/w/d) in Bad Münder
Kundenbetreuer*in (m/w/d) in Bad Münder
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Bad Münder eine / einen Kundenbetreuer*in(m/w/d)
Aufgaben
Das erwartet Dich:
Du bist das Gesicht vor Ort und berätst unsere Kunden respektvoll und einfühlsam zu allen Fragen rund um die Themen Bestattung und Vorsorge.
Du kreierst individuelle und inspirierende Bestattungs- und Vorsorgeangebote, die das Erlebnis der Kunden mit uns zu etwas Besonderem machen.
Du planst und organisierst Beisetzungen und Trauerfeiern ganz nach den Wünschen und Bedürfnissen der Angehörigen, um ihnen einen unvergesslichen Abschied zu ermöglichen.
Du erledigst zur Entlastung unserer Kunden Amtsangelegenheiten.
Qualifikation
Das solltest Du mitbringen:
Du hast erste Berufserfahrungen in der Kundenberatung oder im Handel sammeln können
Vorerfahrung im Bestattungswesen sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
Du verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung sowie Empathie und Mitgefühl
Du hast gute PC-Kenntnisse und kannst dich schnell in neue Software einarbeiten
Du bist aufmerksam, zuverlässig und hast einen Sinn für Ordnung
Benefits
Was wir bieten:
Raum für Deine eigene Ideen und Engagement
Die Möglichkeit, Dich persönlich weiterzuentwickeln und mit uns zu wachsen
Flache Hierarchien, ein starkes Gemeinschaftsgefühl, in dem wir Vielfalt und Diversität leben - und wir sagen “Du”.
Regelmäßige, ungezwungene Teamevents, wie Sommer- und Weihnachtsfeiern und Get-Togethers After-Work
Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Jahresurlaub
Gute Vernetzung zu Kollegen in ganz Deutschland
Freundlicher Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre
mymoria ist ein modernes Bestattungshaus
Wir sind ein modernes Bestattungshaus. Unser Anspruch ist es, transparent, bedürfnisorientiert und ortsunabhängig Menschen bei der Planung einer Bestattung zu beraten und zu begleiten. Wir denken das Thema Bestattungen neu - online und offline. Dank unseres mehrfach ausgezeichneten, kundenzentrierten Service sind wir auf dem Weg, Marktführer in der Bestattungsbranche zu werden.
Unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir ein flexibles und diverses Arbeitsumfeld, in dem sie sich ausprobieren und weiterentwickeln können. Bei mymoria bestehen fließende Strukturen, die es jeder und jedem einzelnen ermöglichen, ihre und seine persönlichen Talente bestmöglich beruflich einzubringen. Dazu gehört die Möglichkeit, den Tätigkeitsbereich zu verändern, wenn dies dem Talent besser entspricht, oder auch den Standort zu wechseln, um den Horizont zu erweitern. Transparent, bedürfnisorientiert und ortsunabhängig - das gilt für unsere Kunden wie auch für unsere Mitarbeitenden.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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