Labor-spezifischer Supportmitarbeiter ITHelpdesk (w/m/d)

Salary :

€41,000 - 49,000 yearly

Unternehmen : Bioscientia

Auftragstyp : Vollzeit

Ingelheim Am Rhein, Germany

Arbeitsbeschreibung - Labor-spezifischer Supportmitarbeiter ITHelpdesk (w/m/d)

MTL / MFA / CTA / BTA – (w/m/d)

als laborspezifischer Supportmitarbeiter

IT-Helpdesk

Vollzeit (40 Std/Woche) in Ingelheim, unbefristet, ab sofort

Ihre Laborerfahrung für digitale Prozesse

Sie kennen die Abläufe im medizinischen Labor oder in der Arztpraxis aus mehrjähriger Berufspraxis. Diagnostische Zusammenhänge und Analyseprozesse sind Ihnen vertraut – und Sie haben Freude an Software und digitalen Systemen? Dann bringen Sie Ihr Fachwissen bei uns an der Schnittstelle zwischen Labor, Arztpraxis und unseren Laborinformationssystemen ein.

Betreuung unserer Einsender bei Fragen zu unsern Systemen star.net® und doc.net (digitale Auftragserfassung und Befundübermittlung und online-Befundportal)
Analyse und eigenständige Bearbeitung laborspezifischer Supportanfragen
Integration unserer Anwendungen in bestehende Praxis- und Laborabläufe
Installation und Betreuung von Anwendungen für den elektronischen Datenaustausch
Einweisung und Schulung der Anwender – telefonisch und gelegentlich vor Ort
Pflege praxisnaher Dokumentationen für den Wissenstransfer im Team

Ausbildung als Medizinischer Technologe für Laboratoriumsanalytik (MTL), Medizinischer Fachangestellter (MFA), Chemisch-technischer Assistent (CTA) oder Biologisch-technischer Assistent (BTA) (w/m/d)
mehrjährige Berufserfahrung im medizinischen Labor oder in einer Arztpraxis und fundiertes Verständnis diagnostischer Zusammenhänge und Arbeitsabläufe
ausgeprägte IT-Affinität und Erfahrung mit Laborinformationssystemen (LIS), Arztpraxissoftware oder vergleichbaren Anwendungen
Freude daran, fachliche und technische Fragen zu analysieren und verständlich zu lösen
sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau), Englischkenntnisse von Vorteil
Führerschein Klasse B für gelegentliche Einsätze bei unseren Einsendern

unbefristeter Arbeitsvertrag, Haustarifvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 41.000 bis 49.000 Euro Jahresbruttogehalt, abhängig von Ihrer Erfahrung
mobiles Arbeiten gemäß Betriebsvereinbarung und keine Nachtdienste
betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss und vermögenswirksame Leistungen
umfassende Gesundheitsvorsorge mit Angeboten wie Hautkrebsscreening, Schutzimpfungen und weiteren Vorsorgemaßnahmen
strukturierte Einarbeitung sowie eine digitale Lernplattform für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung
EGYM Wellpass und Mental Health Coaching durch das Fürstenberg Institut
JobRad®, überdachter Fahrradparkplatz, kostenlose Parkplätze und Lademöglichkeiten für E-Autos
modernes Betriebsrestaurant mit Arbeitgeberzuschuss sowie kostenlosem Obst und Getränken
attraktive Mitarbeitervorteile und regelmäßige Mitarbeiterevents

Sie möchten Ihr Laborwissen einmal anders einsetzen und trotzdem nah an der Labordiagnostik bleiben? Dann freuen wir uns auf Ihre Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse).

Ihr Fachwissen macht den Unterschied: Sie verstehen, was hinter einer Anfrage steckt, kennen die Abläufe und finden gemeinsam mit unseren Einsendern die passende Lösung.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind uns willkommen.

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