Leitende Hausdame/ Executive Housekeeper (w/m/d)

Im Auftrag eines renommierten 5 -Sterne -Hotels auf Sylt suchen wir eine erfahrene und führungsstarke Persönlichkeit als Leitende Hausdame/ Executive Housekeeper (w/m/d).

In dieser Schlüsselposition verantworten Sie den gesamten Housekeeping -Bereich und prägen maßgeblich die Qualitätsstandards sowie das Gästeerlebnis auf höchstem Niveau.

Ihre Aufgaben

• Gesamtverantwortung für den Bereich Housekeeping inklusive Wäscherei und externer Dienstleister
  
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines größeren Teams
  
• Sicherstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung der 5★ -Qualitätsstandards
  
• Organisation und Optimierung aller operativen Abläufe im Housekeeping
  
• Regelmäßige Qualitätskontrollen der Zimmer sowie aller öffentlichen und Back -of -House -Bereiche
  
• Verantwortung für Dienstplanung, Budget und Kostenkontrolle
  
• Steuerung von Bestellwesen, Inventuren und Warenwirtschaft
  
• Professionelles Reklamationsmanagement auf höchstem Serviceniveau
  
• Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Technik und F&B
  
• Einarbeitung, Schulung und Entwicklung von Mitarbeitenden, Auszubildenden und Aushilfen
  

Voraussetzungen

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation

Mehrjährige Erfahrung im Housekeeping in der gehobenen Hotellerie (4★S / 5★)

Nachweisbare Führungserfahrung in vergleichbarer Position

Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und hoher Anspruch an Sauberkeit und Details

Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Kommunikationsstärke sowie Durchsetzungsvermögen

Hohe Gäste - und Serviceorientierung

Gute Deutsch - und Englischkenntniss

Vorteile