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Prozessmanager Service & Werkstatt (m/w/d)

icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit

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Arbeitsbeschreibung - Prozessmanager Service & Werkstatt (m/w/d)


Das ist e-motion!

Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops in drei Ländern für Premium e-Bikes.

Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit?

Wir suchen einen Prozessmanager Service & Werkstatt (m/w/d) in Vollzeit. 

Du betreust unsere bestehenden Partner und eigenen Shops als zentraler Ansprechpartner im Werkstatt-Tagesgeschäft und gestaltest mit uns die Zukunft der Elektromobilität. 

Standort: Die Unternehmenszentrale in Pulheim – dein Wohnort ist aber innerhalb Deutschlands frei wählbar. Die Position ist organisatorisch an unsere Zentrale in Pulheim angebunden, überwiegend remote und mit Reisetätigkeit zu unseren Standorten verbunden.

  • Wir bieten Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt

  • attraktives Bike-Leasing

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag

  • Spaß bei der Arbeit – wir lieben, was wir tun!

  • Echte Wertschätzung Deiner Ideen und Initiativen – tue, was Du liebst!

  • Ein tolles Konzept mit vielen Projekten, die Dir Raum geben, Dich zu verwirklichen

  • Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt – Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2023, 2024 und 2025
  • Du optimierst die Werkstatt-Abläufe und Prozesse sowie die Beratung unserer Franchise-Partner

  • Du unterstützt unsere Partner in Form von Trainings und Analysen zur Qualitätssicherung unserer Zweirad-, Dreirad- und Lastenradwerkstätten

  • Du unterstützt bei der Implementierung neuer Standorte und hilfst den Partnern, neue Werkstattprozesse zu entwickeln und aufzubauen

  • Du entwickelst und pflegst Schulungsmaterialien, Präsentationen, Checklisten, Handbücher und Online-Lernkurse
  • Bestenfalls bist du Zweiradmechatroniker:in Meister:in oder Zweiradmechaniker:in Meister:in

  • Auch als Quereinsteiger:in z.B. (Kfz-)Mechaniker:in und (Kfz-)Mechatroniker:in mit Erfahrung als Fahrradmechaniker:in / Fahrradmonteur:in bist Du herzlich Willkommen!

  • Du bist erfahren in der Sortimentsgestaltung und als Schnittstellenfunktion zwischen Werkstatt und Verkauf

  • Unternehmerisches Denken und ein hohes Maß an Eigenmotivation zeichnen Dich aus

  • Du bringst die Bereitschaft mit, unsere Partner auch vor Ort zu unterstützen (Reisebereitschaft ca. 60 %)

  • Freude am Aufbau und an der Pflege partnerschaftlicher Beziehungen

  • Ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Servicebereitschaft

Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf bei uns. Wir freuen uns auf Dich!



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