- Bearbeitung und Verwaltung von Kunden- und Fahrzeugunterlagen
- Erfassung und Pflege von Kunden-, Fahrzeug- und Auftragsdaten im System
- Erstellung, Bearbeitung und Kontrolle von Aufträgen, Rechnungen und Gutschriften
- Prüfung und Bearbeitung eingehender Dokumente
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
- Bearbeitung von Reklamationen und Rückfragen im administrativen Bereich
- Überwachung von Fristen und offenen Vorgängen