(Senior) Manager ServiceNow Management Advisory (m/w/d)

Wir bei Capgemini Invent glauben, dass unterschiedliche Perspektiven den Wandel vorantreiben. Als innovative Transformationsberater vereinen wir unsere strategischen, kreativen und wissenschaftlichen Fähigkeiten und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um zukunftsweisende Lösungen zu entwickeln. Hilf uns dabei, den Wandel voranzutreiben, der auf die Herausforderungen unserer Kunden von heute und morgen zugeschnitten ist. Informiert und validiert durch Wissenschaft und Daten. Verstärkt durch Kreativität und Design. Und das alles auf der Grundlage von Technologien.​

Deine Rolle​

Als (Senior) Manager arbeitest du mit interdisziplinären Teams an der Lösung komplexer Kundenherausforderungen. ​

• In deiner Funktion verantwortest du das ServiceNow Projektmanagement für Executive-Level-Kunden, führst eigene Teams und bringst deine ServiceNow Expertise aktiv ein​


• In deiner Leitungsfunktion begleitest und leitest du ServiceNow Transformationsprojekte mit ServiceNow Best-Practices, führst diese zum Erfolg und stellst sicher, dass taktische und strategische Ziele erreicht werden​


• Als Trusted Advisor unterstützt du unsere Kunden strategische Anforderungen in eine ServiceNow Roadmap zu übersetzen und diese zu planen​


• Mithilfe deiner Expertise werden unsere Produkte und Services kontinuierlich marktorientiert weiterentwickelt, neue Kundensegmente erschlossen, sowie unsere ServiceNow Partnerschaften gepflegt​


• Du verantwortest es die richtigen Lösungen für unsere Kunden zu finden, sowie passende Angebote zu formulieren​

Dein Profil​

• Du hast ein Hochschulstudium erfolgreich abgeschlossen und bringst mehrjährige relevante Berufserfahrung mit Budgetverantwortung im Beratungsumfeld oder internationalen Unternehmen mit IT-Bezug mit ​


• Du bringst Erfahrung in der Führung interdisziplinärer Teams mit, bist kommunikationsstark und überzeugst durch ein selbstbewusstes Auftreten über alle Hierarchieebenen hinweg​


• Du verfügst über mehrjährige ServiceNow Projektleitungserfahrung (produktübergreifend bevorzugt) sowie relevante ServiceNow Zertifizierungen (z.B. CSA, CIS) und bist in der Lage ServiceNow eigene Methoden (z.B. Now Create) effektiv anzuwenden ​


• Du verfügst über einen Sales Track Record, von Angebotsphase bis Sicherung von Projektbeauftragungen​


• Du hast eine hohe IT-Affinität sowie Freude an strategischer Analyse, dem Management innovativer Projekte und der Lösung komplexer Kundenherausforderungen​


• Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und zeigst Flexibilität und Reisebereitschaft ​

Was du bei uns schätzen wirst​

• Werde Teil einer international führenden Unternehmensberatung, die durch innovative und wegweisende Projekte, globale Teams und digitales Know-How die Zukunft gestaltet ​


• Treibe innovative Transformationsprojekte in zukunftsweisenden Branchen und widme dich visionären und strategischen Entwicklungen​


• Erlebe unser kontinuierliches Engagement für Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion ​


• Entwickle dich in unserem wissensorienterten Umfeld, das durch unsere auf Mitarbeiter:innen ausgerichtete Unternehmenskultur geprägt ist​


• Profitiere von unseren Benefits zur optimalen Work-Life-Balance mit attraktiven Angeboten rund um Gesundheit & Wellbeing, Zusatzpaketen rund um Mobilität sowie modernen Offices

Über Capgemini

Capgemini ist ein globaler Business- und Technologie-Transformationspartner für Organisationen. Das Unternehmen unterstützt diese bei ihrer dualen Transformation für eine stärker digitale und nachhaltige Welt – stets auf greifbare Fortschritte für die Gesellschaft bedacht. Capgemini ist eine verantwortungsbewusste, diverse Unternehmensgruppe mit einer über 55-jährigen Geschichte und 350.000 Mitarbeitenden in mehr als 50 Ländern. Kunden vertrauen auf Capgemini, um das Potenzial von Technologie für die ganze Breite ihrer Geschäftsanforderungen zu erschließen. Capgemini entwickelt mit seiner starken Strategie, Design- und Engineering-Expertise umfassende Services und End-to-End-Lösungen. Dabei nutzt das Unternehmen seine führende Kompetenz in den Bereichen KI, generative KI, Cloud und Daten sowie seine profunde Branchenexpertise und sein Partner-Ökosystem. Die Gruppe erzielte 2024 einen Umsatz von 22,1 Milliarden Euro.

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