- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
- Koordination sowie Vereinbarung von Reparatur- und Gutachtenterminen
- Enger Austausch mit den angrenzenden Bereichen wie Serviceberatung, Teilevertrieb, Werkstatt, Buchhaltung und weiteren Schnittstellen
- Regelmäßige Kommunikation mit Versicherungen und Rechtsanwält:innen – telefonisch, schriftlich und digital
- Vorbereitung und Erstellung von Rechnungen
- Unterstützung der Serviceberater, einschließlich Rechnungsübergabe und Kassentätigkeiten