Serviceberater e-Bike Dialogannahme (m/w/d)

Unternehmen : E-motion Hamburg-alstertal

Auftragstyp : Vollzeit

Poppenbütteler Bogen 21, 22399 Hamburg

Arbeitsbeschreibung - Serviceberater e-Bike Dialogannahme (m/w/d)

Das ist e-motion!

Wir sind e-Bike Experten und begeistern Menschen in über 100 Shops für Premium e-Bikes.

Hast Du Lust auf moderne Mobilität und Spaß an der Arbeit?

Dann schalte mit uns in den nächsten Gang und werde ein Teil von e-motion in Hamburg-Alstertal. Unser Team sucht Dich ab sofort als Serviceberater e-Bike Dialogannahme (m/w/d) in Vollzeit! Zu uns gehören auch die e-motion Standorte Ahrensburg und Wandsbek.

Ohne Moos nix los! - Wir zahlen Dir ein faires Gehalt über dem Marktdurchschnitt

kostenfreies Job-Bike

Vermögenswirksame Leistungen

Wir geben Dir mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag Sicherheit

Bei Teamevents laden wir unsere “Akkus” auf

Wir bieten Dir Entwicklungs-, Vernetzungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-motion Akademie und Schulungen bei Herstellern, sodass du immer auf dem neusten Stand bist

Einer für Alle, Alle für Einen - Bei uns steht der Mensch und ein herzliches, offenes Miteinander im Mittelpunkt - Wir sind kununu Top Arbeitgeber 2023, 2024 und 2025

Du begutachtest die Bikes bei der Annahme und vereinbarst mit dem Kunden den optimalen Umfang der durchzuführenden Serviceleistungen und übergibst die Bikes wieder bei der Abholung

Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität

Du erstellst Werkstattaufträge und kümmerst dich um die Auswahl erforderlicher Teile für die Reparatur

Du kommissionierst Ersatzteile für die Werkstattmitarbeiter und beschaffst erforderliche Teile

Außerdem kümmerst du dich um das Reklamationsmanagement und stehst dabei im engen Austausch mit Kunden und Lieferanten

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Zweiradmechatroniker in der Tasche oder nachweisbare Berufserfahrung in dem Gebiet

Du bist technisch versiert und bereit, dein Know-How stetig weiterzuentwickeln

Du bist zuverlässig und ein Teamplayer

Idealerweise hast Du schon ein Warenwirtschaftssystem kennengelernt

Bewirb Dich mit ein paar Klicks und Deinem Lebenslauf bei uns. Wir freuen uns auf Dich!

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