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Serviceberater (m/w/d) - Volkswagen Wächtersbach

icon building Unternehmen : Autohaus Nix Gmbh
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit

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Arbeitsbeschreibung - Serviceberater (m/w/d) - Volkswagen Wächtersbach

Deine Mission

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunde – und damit entscheidend für das Kundenerlebnis bei Volkswagen Nutzfahrzeuge.

Deine Aufgaben

  • Persönliche Beratung unserer Kunden rund um Wartung, Reparatur und Service
  • Erkennen von Zusatzbedarfen und aktive Empfehlung passender Serviceleistungen und Produkte
  • Annahme und Steuerung von Werkstattaufträgen
  • Transparente Erklärung von Arbeiten, Kosten und Ergebnissen
  • Aktiver Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
  • Erstellung von Rechnungen und sichere Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen
  • Unfallbearbeitung
  • Enge Abstimmung mit Werkstatt und internen Teams

Das bringst Du mit

  • Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker)
  • Idealerweise Erfahrung im Service oder als Kundendienstberater
  • Meistertitel ist ein Plus, aber kein Muss
  • Kommunikationsstärke und echtes Interesse am Kunden
  • Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
  • Führerschein Klasse B

Das bieten wir Dir

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen
  • Moderne Arbeitsumgebung und strukturierte Abläufe
  • Attraktives Vergütungssystem mit leistungsabhängigen Provisionen (z.B. auf Zusatzverkäufe)
  • Weiterbildung und Entwicklung
  • Kurze Entscheidungswege und echtes Vertrauen

7 gute Gründe, Teil des NIX-Teams zu werden

  • Familienbetrieb
  • Engagiertes Team
  • Direkter Kontakt zur Geschäftsleitung
  • Zukunftsorientiertes Autohaus
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vorsorgekonzept

Über uns

HERZLICH WILLKOMMEN!

Wir, die Autohaus Nix GmbH, sind ein erfolgreiches Familienunternehmen und seit 1999 Toyotas Nummer 1 in Hessen.

An sechs Standorten sorgen wir mit unseren Marken Toyota, Lexus und Volkswagen Nutzfahrzeuge für exzellenten Service und höchste Kundenzufriedenheit. Unser engagiertes Team steht für innovative und nachhaltige Mobilität – wir freuen uns auf Dich!
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