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Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d

icon building Unternehmen : Microplan It-systemhaus Gmbh
icon briefcase Auftragstyp : Vollzeit
icon geo-alt Frankfurt Am Main, Germany

Arbeitsbeschreibung - Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d

Deine Position

Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine*n Mitarbeiter*in als Support Engineer Workplace Infrastruktur w/m/d

Deine Aufgabe

  • Übernahme von 2nd- Level Support Themen im Bereich Workplace und Microsoft Server Anwendungen
  • Betreuung und Sicherstellung des Betriebes der Clients mit Windows11 + Arbeitsplatz Software
  • Endpoint Management von Windows Clients mit Matrix und Intune. (Patch Management und Softwareverteilung)
  • Endpoint Security – Verwalten von Endgeräten in Sophos Central
  • Mobile Device Management – Verwalten von Endgeräten
  • Unterstützung bei Client Rollout Projekten
  • Zusammenarbeit mit unserem Infrastruktur Team bei beim Aufbau von Kunden Infrastrukturen
  • Planung, Inbetriebnahme und Betreuung verschiedener Mobile-DeviceManagement-Systemen
  • Pflege von Kundendokumentationen. 

Dein Profil

Technisches Profil
  • Min. 3 Jahre Berufserfahrung im IT Support
  • Gute Kenntnisse 
    • Windows 11 
    • Windows Server (AD, Fileservice, Printservice)
    • M365 
    • Netzwerk (TCP/IP)
  • Verwaltung von Smartphones mit Sophos MDM und Intune
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse 
  • Führerschein 
Nice-to-have
Kenntnisse mit: 
  • MacOS
  • Microsoft Exchange
  • Microsoft RDS
  • Matrix42 Empirum
  • Sophos Central 
Persönliches Profil
  •  Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
  • Hands-on-Mentalität kombiniert mit konzeptionellem Denken
  • Verantwortungsbewusstsein für produktive Kundenumgebungen
  • Teamfähig, kommunikationsstark, serviceorientiert

Warum wir?

  • Durchdachte und umfassende Einarbeitungskonzepte mit Patenprogramm
  • Sich auf das Aufgabengebiet fokussierte Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie individuelle Karriereplanung zusammen mit dem Vorgesetzten und dem Personalbereich
  • Von Beginn an kannst Du in spannenden Projekten viel bewegen und Dein Potenzial einbringen
  • Wir setzen auf Teamwork und Zusammenhalt und bieten familienfreundliches, mobiles Arbeiten

Wir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten inkl. Stundenkonto
  • Mobiles Arbeiten inkl. Equipment
  • Betriebl. Altersvorsorge
  • Jobbike
  • Aktuelles Handy mit Flatvertrag
  • Firmenfeiern
  • Firmenbekleidung
  • Getränke- und Obstversorgung
  • Subventioniertes Mittagsessen
  • Kostenfreie Parkplätze

Über uns

Die microPLAN IT-Systemhaus GmbH ist ein führendes und  überregional tätiges IT-Unternehmen in Nordrhein-Westfalen. In nunmehr 30 Geschäftsjahren haben wir uns mit unseren sieben Standorten bundesweit einen Namen durch einzigartige IT-Innovationen in den Bereichen Digitalisierung und Prozessoptimierung erarbeitet. Dabei bieten wir unseren Kunden das Rundumpaket: von der Hardwarebeschaffung bis hin zum strategischen IT-Consulting sind wir für sie da.

Wir entwickeln uns stetig weiter und setzen aus diesem Grund auf kreative Köpfe zur Verstärkung unseres Teams.

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