- Sie sind verantwortlich für die Erstellung und Aktualisierung von Dokumentation – von Reparaturanleitungen und Einbaurichtlinien bis zu Fehlerdiagnosehandbüchern, Ersatzteilkatalogen, HTML-Hilfeseiten, Kundendienstinformationen und multimedialen Hilfsmitteln.
- Sie übernehmen die Recherche und Bewertung der dafür notwendigen Informationen und entwickeln daraus Struktur, Texte und Grafiken.
- Zudem stimmen Sie sich eng mit den Fachabteilungen ab, um fachliche Richtigkeit und Praxistauglichkeit sicherzustellen.
- Auch die Terminverfolgung sowie das Anstoßen, Begleiten und Archivieren des Freigabeprozesses liegen in Ihrem Aufgabenbereich, ebenso die Umsetzung der Dokumentationsrichtlinien.
- Sie unterstützen bei den Inhalten des Webshops, insbesondere bei Grafiken für Clickable Drawings sowie bei der Pflege und Steuerung von Grafiken und Stücklisten unter Berücksichtigung des Änderungsmanagements.
- Darüber hinaus koordinieren Sie Übersetzungsaufträge und sichern deren Qualität, inklusive Terminologieprüfung mit Muttersprachlern.
- Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung der weltweiten Publikationsplattformen und stimmen Inhalte sowie Nutzerberechtigungen mit den Fachabteilungen ab.
- Nicht zuletzt übernehmen Sie die Koordination der Dokumentenlenkung und Nachweisführung.