Telesales Agent

Machen Sie mit: Werden Sie Teil eines Unternehmens, das täglich frische Ideen und maßgeschneiderte Konzepte für den Erfolg von Kiosken, Tankstellenshops und Coffee-Shops entwickelt. Und gleichzeitig den Bedarf aller mobilen Menschen nach leckeren Snacks, erfrischenden Getränken und praktischen Produkten zum Mitnehmen erfüllt. Jeden Tag, an rund 85.500 Verkaufspunkten, in fünf europäischen Ländern und mit modernster Logistik.

Immer am Puls der Zeit zu sein ist unsere Devise, “Your most convenient partner“ unserer Kunden zu sein unsere Vision. Wir wollen der beste Partner sein, den sie haben – bei allem, was wir tun. Feiern Sie gemeinsam mit uns Erfolge. Willkommen im Land of Chance!

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung zugewiesener Kunden und Kundengruppen im Outbound (90 %) und Inbound zur Erreichung der Umsatz- und Profitziele


• Promotion und Verkauf unserer Sortimente und Dienstleistungen im Bereich Food, Getränke und Tabak inklusive qualifizierter Beratung und Angebotskalkulation


• Bedarfsermittlung und optimale Potenzialausschöpfung bei unseren Bestandskunden (Aktionsverkäufe, Kampagnen, Platzierung neuer Sortimente)


• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen unter Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit


• Datenpflege in unserem CRM-System


• Neukundengewinnung und Kundenreaktivierung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Handel


• Erste Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst (Outbound) von Vorteil


• Hohe Affinität zu modernen Kommunikationstechnologien


• Routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen, idealerweise Grundkenntnisse in SAP-CRM


• Hohe Kunden- und Serviceorientierung


• Selbständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise


• Begeisterungsfähigkeit, Überzeugungskraft und verkäuferisches Geschick


• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, gepaart mit einem sicheren, verbindlichen Auftreten

Gute Gründe, eine/r von uns zu werden

• Attraktives Arbeitsumfeld in einem starken Unternehmen der REWE Group


• Offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der Ihre Ideen willkommen sind


• Onboarding, strukturierte Einarbeitung und vielfältiges Trainingsangebot für Ihre persönliche Entwicklung


• Flexible Arbeitszeiten und Home-Office für eine ausgewogene Work-Life-Balance


• 30 Urlaubstage


• Vermögenswirksame Leistungen


• Jobticket (Frechen), Lekkerland Personalkauf, REWE Mitarbeiter-Einkaufskarte und Rabatte bei zahlreichen Online-Shops


• Eltern-Kind-Büro für den Fall eines Betreuungsengpasses (Frechen)


• Betriebskantine

Bei uns zählt der Mensch, deswegen legen wir uns nicht auf männliche oder weibliche Jobtitel fest. Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Lekkerland Deutschland GmbH & Co. KG

Human Resources, Juliane Bougé

Europaallee 57, 50226 Frechen

Telefon +49 2234 1821-146