Verkaufsberater im Telekommunikations-Shop (m/w/d)

Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH\n\nWir sind das Gesicht der Telekom. Kunden begeistern und beraten ist unser Job, Innovationen kann man bei uns live erleben. Sie sind offen f\u00fcr Technik und f\u00fcr Menschen sowieso? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten jede Menge Perspektiven.\n\n## \n\n\n\u00dcber die Position\n\nAls Verk\u00e4ufer Shop I sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner f\u00fcr unsere Kunden im Shop. Ihre Hauptaufgabe ist die umfassende Kundenberatung und -betreuung, bei der Sie durch aktive Kundenansprache und pr\u00e4zise Bedarfsanalyse ma\u00dfgeschneiderte L\u00f6sungen im Bereich Telekommunikation anbieten. Mit Ihrer Abschlusssicherheit im Verkauf, gepaart mit Cross- und Up-Selling-Strategien, begeistern Sie unsere Kunden und tragen ma\u00dfgeblich zum Erfolg bei. Eine ausgepr\u00e4gte Serviceorientierung sowie fundierte Kenntnisse unserer Telekommunikationsprodukte und der Umgang mit Kassensystemen runden Ihr Profil ab und stellen eine exzellente Kundenerfahrung sicher.\n\n \n\n\nAnforderungsprofi\n\n * Exzellente Kundenberatung und -betreuung\n * Proaktive und freundliche Kundenansprache\n * Fundierte Bedarfsanalyse und L\u00f6sungsorientierung\n * Nachweisliche Abschlusssicherheit im direkten Verkauf\n * Kompetenz im Cross- und Up-Selling von Produkten\n * Hohe Serviceorientierung und Kundenfokus\n * Fundierte Kenntnisse von Telekommunikationsprodukten\n * Ausgepr\u00e4gte technische Affinit\u00e4t\n * Praktische Erfahrung mit Kassensystemen\n * Souver\u00e4nes Beschwerdemanagement\n\n\n\n \n\n\nNice-to-Have Skills\n\n * Weitere Sprachkenntnisse (z.B. Englisch)\n * Erfahrung mit CRM-Systemen\n * Kenntnisse im Bereich Visual Merchandising oder Warenpr\u00e4sentation\n * Affinit\u00e4t zu Smart Home-L\u00f6sungen oder IoT\n\n\n\n \n\n\nWas wir bieten\n\n * Attraktives Verg\u00fctungspaket: Ein wettbewerbsf\u00e4higes Gehalt inklusive erfolgsabh\u00e4ngiger Provisionen.\n * Umfassende Einarbeitung \u0026 Weiterbildung: Kontinuierliche Schulungen zu Produkten, Verkaufstechniken und Karriereentwicklung.\n * Mitarbeiterrabatte: Profitieren Sie von exklusiven Konditionen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.\n * Modernes Arbeitsumfeld: Ein dynamisches und ansprechendes Shop-Design mit modernster Ausstattung.\n * Starker Teamzusammenhalt: Eine kollegiale Atmosph\u00e4re, in der Erfolg gemeinsam gefeiert wird.\n * Work-Life-Balance: Planbare Arbeitszeiten und ein fairer Ausgleich f\u00fcr Ihre Freizeit.\n * Sicherer Arbeitsplatz: Eine langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen.\n * Gesundheitsf\u00f6rderung: Zugang zu verschiedenen Angeboten f\u00fcr Ihr Wohlbefinden.\n\n\n\n \n\n\nDiese Stelle ist auch in Teilzeit m\u00f6glich.\n\n \n\n\nSchwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig ber\u00fccksichtigt.\n