Du möchtest die Möglichkeiten von KI in der Praxis einsetzen und aktiv zur Digitalisierung beitragen? Dann werde Teil unseres Teams und entwickle gemeinsam mit unseren Experten innovative Lösungen für die Übernahme und den Betrieb von SAP Managed Services. An der Schnittstelle von Künstlicher Intelligenz, SAP-Betrieb und Service Management arbeitest Du mit modernen Technologien wie Microsoft Copilot, Azure AI Services, Large Language Models (LLMs) und AI Agents. Dabei unterstützt Du uns dabei, Prozesse zu automatisieren, Wissen intelligent nutzbar zu machen und die Service-Organisation von morgen mitzugestalten.
Deine Mission:
- Du entwickelst ein KI-gestützte Vorgehensmodell, um die Übernahme neuer SAP-Kunden in den Managed Service zu automatisieren, Wissen effizient nutzbar zu machen und Service-Transition-Prozesse nachhaltig zu beschleunigen.
- Dazu identifizierst du Automatisierungs- und Digitalisierungspotenziale entlang des gesamten Service-Lifecycles und unterstützt bei der Standardisierung von Betriebsprozessen.
- Du nutzt Generative KI zur Analyse, Strukturierung und Aufbereitung von Kunden-, Projekt- und Betriebsdokumentationen und baust intelligente Wissensdatenbanken auf.
- Des weiteren entwickelst und testest KI-Assistenten und setzt dabei moderne Technologien wie Large Language Models (LLMs), Microsoft Copilot oder Azure AI Services ein.
- Du erstellst Proof of Concepts (PoCs) und entwickelst intelligente Workflows.
- Nicht zuletzt beobachtest du aktuelle AI- und Automatisierungstrends, bewertest neue Technologien und wirkst an Innovationsinitiativen sowie der Erstellung von Konzepten, Präsentationen und Management-Unterlagen mit.
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