Du arbeitest eng mit dem Custommer Success, Sales sowie Business Development Team zusammen und unterstützt bei strategischen Projekten rund um Akquise, Sales-Prozesse und Kundenbindung
Du analysierst bestehende Partnerbeziehungen, unterstützt bei Reportings und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab, intern wie im Kundenkontakt
Du behältst unsere Kunden im Blick: Du sorgst dafür, dass Anfragen schnell da landen, wo sie hingehören - und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei
- Du gestaltest das Kundenerlebnis mit: Neue Partner onboarden und dafür sorgen, dass alles vom ersten Tag an reibungslos läuft