Group Reservations Coordinator (STARS)*

• Verantwortungsvoller Umgang mit den Verfügbarkeiten zur Platzierung des bestmöglichen Geschäfts
• Gewährleistung einer guten, kollegialen und effektiven Zusammenarbeit innerhalb der Abteilungen und mit anderen Hotelabteilungen
• Du nimmst Reservierungs-, Gruppen- und Meetinganfragen entgegen und bearbeitest diese
• Betreuung, Pflege und Kontrolle der gesamten Buchungsabwicklung, einschließlich Reklamationsbearbeitung und unter Berücksichtigung der Bonussysteme des Franchisepartners
• Du trägst zu einem effektiven und effizienten operativen Ablauf bei
• Du sorgst für einen aktiven Kommunikationsfluss zwischen allen Bereichen unseres Hauses
• Du übernimmst die Erstellung von Angeboten, Verträgen, Hotelübergaben und Schlussrechnungen

Wir, die tristar Hotelgruppe, managen über 40 Hotels und drei Headquarter in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Mit dir zusammen sind wir mehr als 1.200 Menschen und betreiben als expandierendes Unternehmen Hotels der Franchisepartner IHG Hotels & Resorts, Hilton Worldwide, Accor Hotels und Marriott International. Seit drei Jahren in Folge wurden wir als Bester Arbeitgeber in der Hotellerie ausgezeichnet.