Responsabile area clienti prodotti per il benessere notturno

Azienda attiva nel settore dei prodotti per il benessere notturno cerca un Responsabile Area Clienti per gestire le relazioni con la clientela e coordinare le attività del reparto. Il candidato dovrà garantire un servizio clienti di alta qualità, gestire reclami e feedback, monitorare KPI e collaborare con altri dipartimenti per migliorare l'esperienza complessiva dei clienti.

Attività Previste:

• Gestione e supervisione dell'area clienti
• Sviluppo di strategie per incrementare la customer satisfaction
• Coordinamento del team dedicato all'assistenza clienti
• Analisi dei feedback e implementazione di miglioramenti

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Conoscenza approfondita dei prodotti per il benessere notturno
• Capacità di gestione e leadership
• Orientamento al cliente e problem solving

Offerta

• Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna