STAGIAIRE CLIENT SERVICE MANAGEMENT (H/F)

CONTEXTE & MISSION PRINCIPALE

Vous serez intégré au département Clients Institutionnels en charge d’assurer un service de Middle et Back Office pour lequel Edmond de Rothschild (Europe) a développé une solution permettant de traiter de manière automatisée les opérations découlant des décisions d’investissement prises par les gérants.

Votre mission consistera à contribuer au support de l’activité opérationnelle ainsi qu’à la revue, à la formalisation et à l’amélioration des processus opérationnels et de reporting.

ACTIVITES

• Documentation et mise à jour les processus opérationnels, en intégrant les composantes de workflow et systèmes.

• Coordination des besoins opérationnels et informatiques,

• Revue et amélioration des processus opérationnels,

• Recensement, rationalisation et documentation des reportings,

• Traitement des opérations

• Calcul des réallocations des portefeuilles et passation d’ordres (bourse et marché monétaire) pour exécution conformément aux instructions reçues des gérants de portefeuille,

• Ouverture et clôtures de comptes clients,

• Comptabilisation des transactions,

• Réalisation des contrôles liés à l’activité.

PROFIL

• Etudiant(e) en Master 1 ou 2 issu(e) d’une formation en Finance / Banque avec une appétence en informatique (VBA, SQL, base de données, etc.) ;

• Bonnes capacités d’analyse, rigueur et sens de l’organisation ;

• Sens de la confidentialité, aisance relationnelle, dynamisme et proactivité ;

• Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel ;

• Bon niveau d’anglais, à l’écrit comme à l’oral ;

• Goût pour le travail en équipe.

Le groupe Edmond de Rothschild valorise et s’engage en faveur de l’inclusion et la diversité sous toutes ses formes, en tant que facteurs de performance durable et de bien-être au travail.