Casemanager Verzuim (40 uur) | Ede

Ben jij empathisch, daadkrachtig en goed in het bewaren van overzicht? Kun jij goed luisteren naar medewerkers, maar ook met een rationele blik naar een situatie kijken?

Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor onze organisatie binnen de taxibranche zijn wij op zoek naar een Casemanager Verzuim. In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor medewerkers die door ziekte uitvallen. Je begeleidt hen gedurende het volledige verzuimproces en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen op het juiste moment worden ingeschakeld.

Wat ga je doen?

Als casemanager verzuim heb je veel telefonisch contact met medewerkers die ziek zijn. Je luistert naar hun verhaal, toont begrip en biedt ondersteuning, maar weet tegelijkertijd professionele afstand te bewaren en situaties objectief te beoordelen.

Je houdt de regie over het verzuimproces en zorgt ervoor dat medewerkers en leidinggevenden weten wat er van hen wordt verwacht. Je bewaakt de voortgang en zorgt ervoor dat afspraken en wettelijke verplichtingen tijdig worden opgevolgd.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het telefonisch begeleiden van medewerkers tijdens hun volledige verzuimperiode;
  
  


• Het zijn van het eerste aanspreekpunt voor zieke medewerkers;
  
  


• Het bewaken en coördineren van het volledige verzuim- en re-integratieproces;
  
  


• Regelmatig schakelen met leidinggevenden over de voortgang en mogelijkheden van medewerkers;
  
  


• Contact onderhouden en afstemmen met onder andere de bedrijfsarts, arbeidsdeskundige en andere betrokken professionals;
  
  


• Bewaken van gemaakte afspraken, acties en deadlines;
  
  


• Zorgvuldig vastleggen en bijhouden van alle relevante informatie in de dossieradministratie;
  
  


• Signaleren van knelpunten en tijdig bijsturen wanneer dat nodig is;
  
  


• Voeren van zowel prettige als minder prettige gesprekken, waarbij je duidelijk en professioneel blijft;
  
  


• Meedenken over mogelijkheden rondom werkhervatting en duurzame inzetbaarheid.
  
  

Wie ben jij?

Wij zoeken iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat en tegelijkertijd oog heeft voor de mens achter het verzuim.

Je bent:

• Empathisch: je kunt goed luisteren en medewerkers het gevoel geven dat ze serieus worden genomen;
  
  


• Rationeel en objectief: je kunt een situatie vanuit verschillende perspectieven bekijken en laat je niet uitsluitend leiden door emotie;
  
  


• Communicatief sterk: je kunt makkelijk schakelen met medewerkers, leidinggevenden en externe professionals;
  
  


• Daadkrachtig: je durft door te vragen en neemt verantwoordelijkheid voor het proces;
  
  


• Structuurgericht: je houdt overzicht, bewaakt deadlines en laat zaken niet liggen;
  
  


• Administratief sterk: je werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat dossiers en afspraken goed worden bijgehouden;
  
  


• Stevig in gesprekken: je vindt het niet lastig om iemand aan te spreken op afspraken of verwachtingen, ook wanneer een gesprek minder prettig is;
  
  


• Flexibel en stressbestendig: je kunt omgaan met verschillende situaties en belangen en weet prioriteiten te stellen.
  
  

Wat maakt deze functie bijzonder?

Als casemanager verzuim heb je een belangrijke en verantwoordelijke rol. Je bent vaak degene die een medewerker als eerste spreekt wanneer iemand ziek uitvalt. Dat vraagt om een combinatie van menselijkheid en zakelijkheid.

Geen verzuimdossier is hetzelfde. Soms is een luisterend oor het belangrijkste, terwijl je op een ander moment juist duidelijk grenzen moet stellen of een medewerker moet aanspreken op gemaakte afspraken. Jij weet hierin de juiste balans te vinden.

Daarnaast werk je in een dynamische branche waarin geen dag hetzelfde is. Je hebt te maken met verschillende medewerkers, leidinggevenden en situaties en bent een belangrijke schakel tussen alle betrokken partijen.

Wat bieden wij?

• Een verantwoordelijke en afwisselende functie binnen een dynamische organisatie in de taxibranche;
  
  


• Veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid en initiatief;
  
  


• Een functie waarin je daadwerkelijk verschil kunt maken voor medewerkers;
  
  


• Een professionele en betrokken werkomgeving;
  
  


• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen het vakgebied van verzuim en re-integratie;
  
  


• Een passend salaris en goede arbeidsvoorwaarden, afhankelijk van kennis en ervaring;
  
  


• Salaris indicatie: € 3750 – € 4250 bruto per maand op basis van 40 uur, 5 dagen per week aanwezig op kantoor in Ede.
  
  

Interesse?

Herken jij jezelf in deze vacature en krijg jij energie van het begeleiden van mensen én het bewaken van processen? Dan komen we graag met je in contact. Wij kijken ernaar uit om jouw motivatiebrief en CV te ontvangen op [email protected].

Benefits