Medior Facility Manager

Job Title

Job Description Summary

Job Description

Cushman & Wakefield Asset Services is op zoek naar een Facility Manager voor onze afdeling Offices.

De wereld van het vastgoed gaat al een lange tijd niet meer over stenen. De gebruiker van het vastgoed staat centraal en die verlangt een hoog niveau van dienstverlening. Daarom zijn wij op zoek naar mensen met een servicegerichte aanpak. Ben jij degene die het verschil kan maken voor onze huurders?

Als Facility Manager ben je de verbindende schakel tussen huurders, facilitaire en technische leveranciers, gemeente en eigen organisatie. Ben jij een stevige mensgerichte gesprekspartner met een facilitair hart die zorgt voor een schone en veilige omgeving? Lees dan verder!

Waar zijn wij naar op zoek

Wij zijn op zoek naar een collega met een duidelijke visie op facilitaire dienstverlening in multi-tenant bedrijfsgebouwen. Je bent in staat om deze te vertalen naar de dagelijkse praktijk, zodat de huurderstevredenheid om hoog gaat.  Je bent verantwoordelijk voor het pakket van leveringen en diensten, die in de servicekosten met huurders worden verrekend. Je hebt een helder resultaat voor ogen en krijgt door je verbindend- en doorzettingsvermogen zaken ook écht voor elkaar.

Met jouw bedrijfsmatige en facilitaire kennis en uitstekende communicatieve vaardigheden overtuig je jouw gesprekspartners. Je bent klant- en servicegericht ingesteld. Je hebt oog voor de verschillende belangen van de huurders, eigenaren, externe samenwerkingspartners en de eigen organisatie en stemt alles goed op elkaar af. Je werkt graag en goed in teamverband en je hebt affiniteit met administratieve processen.. Als uitstekend planner overzie jij het geheel van de servicekosten en stuur je het servicekostenteam aan op het bereiken van vastgestelde doelen.

Verder voldoe je aan de volgende criteria

• (Minimaal) HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur facility management);
• Affiniteit met vastgoed en techniek is een pre;
• In het bezit van VCA Vol en BHV is een pre;
• 32-40 uur per week beschikbaar;
• Circa 3 jaar relevante werkervaring op het gebied van facilitair/technisch management;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• In bezit van een rijbewijs;
• Ervaring met budgetteren;
• Competenties: kwaliteitsgericht, analytisch, initiatiefrijk, flexibel, prioriteiten stellen,  

projectmatig, doortastend en teamspeler.

Wat je gaat doen

Je bent namens Cushman & Wakefield hét aanspreekpunt voor alles wat met facilitaire dienstverlening en servicekosten te maken heeft. Je bent de schakel tussen huurder en facilitair/technisch leveranciers en daarmee verantwoordelijk voor de algehele huurderstevredenheid en het realiseren van excellente dienstverlening.. Je bent verantwoordelijk voor het servicekosten budget, stelt dit jaarlijks bij en stuurt de administratie aan bij het opstellen van de servicekosten afrekening. HSSE en duurzaamheid zijn hierbij belangrijke pijlers.

In deze rol ben je het aanspreekpunt voor huurders en leveranciers en je zorgt voor een optimale afstemming tussen huurders wensen en eisen en het aanbod van facilitaire en technische diensten. Je zorgt ervoor dat op facilitair gebied alles op rolletjes loopt. Je stuurt de diverse uitbestede facilitaire diensten die worden aangeboden aan, waaronder bijvoorbeeld receptie-, handymandiensten, schoonmaak, glasbewassing, beveiliging, tuinonderhoud en het dagelijks technisch onderhoud van het gebouw.

Taken en verantwoordelijkheden

• Het regelmatig houden en voorzitten van overleggen met huurders;
• Het servicekostenpakket optimaliseren op basis van de wensen en behoeften van de huurders;
• Aanbesteden, contracteren en aansturen van facilitaire en technische diensten;
• Aansturen van en toezicht houden op de facilitair activiteiten;
• Begeleiden van projecten;
• Zorgdragen voor naleving van regelgeving voor veiligheid, hygiëne, werkgelegenheid en interne regels en procedures;
• Afhandelen van schademeldingen;
• Opstellen van begrotingen en rapportages, zoals de jaarlijkse servicekostenbudget en afrekening en de onderhouds- en duurzaamheidsrapportages;
• Proactief opstellen van verbetervoorstellen voor de dienstverlening ten behoeve van huurders en eigenaar van het gebouw.

Met wie je gaat werken

Het Offices Global en Logistics team van Asset Services bestaat uit circa 40 collega’s, waaronder Technical Facility Assistant, Technical Property Managers, Commercial Assistants, Managers Client Accounting, Accountmanagers, Hospitality Managers en collega Facility Managers. Een gemotiveerde club mensen die gedreven is om het beste van ons naar boven te halen en die onze klanten helpen met commerciële, facilitaire en technische vraagstukken op uiteenlopende gebieden.

Je werkt nauw samen in het accountteam met de Accountmanager , Technical Property manager en de Technical Facility Assistant.

Wat we jou bieden

• Ruimte voor eigen initiatieven, veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
• Een informele werksfeer waarin je samenwerkt met enthousiaste professionals;
• Ontwikkel je talent en groei verder met behulp van onze C&W Academy;
• Laptop en iPhone, alles in huis voor een vliegende start;
• Vrijheid om hybride te werken en vergoeding om jouw thuiswerkplek in te richten;
• Dé kans om je talenten te benutten en verder te ontwikkelen binnen de meest

toonaangevende vastgoedadviseur;

• Een werkplek in Utrecht Leidse Rijn Centrum, dichtbij het NS-station;
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden (waaronder een lease auto,

pensioenregeling, werkgeversbijdrage zorgverzekering, bonusregeling en bedrijfsfitness).

Cushman & Wakefield is an equal opportunity / affirmative action employer. All qualified candidates will receive consideration for employment without regard to ethnicity, gender, gender identity or expression, sexual orientation, age, disability, religion, marital status, or any other legally protected characteristic. Cushman & Wakefield is committed to equity in employment, and our goal is to have a diverse, inclusive and barrier-free workplace. If you are a person with a disability and need any other accessible accommodations during the hiring process, you are invited to bring this to the Talent Acquisition Advisor’s attention once they have made contact.