Online Secretaresse Zorgadministratie (m/v/x)-Bouw met ons mee aan de toekomst van de GGZ!

Beterggz is een zelfstandig online specialistische ggz voor poliklinische behandelingen die landelijk werkt.

Het behandelteam bestaat uit psychologen, artsen en psychiaters die nauw samenwerken in het realiseren van het behandeldoel. Wij garanderen een innovatieve aanpak, gebaseerd op bewezen resultaten. Bij Beterggz behandelen we cliënten met een complexe zorgvraag.

We werken volgens de Wet toetreding zorgaanbieders (Wtza) en de eisen van de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ), maar schuwen veelbelovende nieuwe methodieken niet. Ook al werkt iedereen op z’n eigen plek of in een ander land, we vormen wel één team en delen één missie, namelijk: de geestelijke gezondheidszorg verbeteren en de wachtlijsten wegwerken.

We zijn op zoek naar een secretaresse zorgadministratie die ons team komt versterken. Deze functie is uitsluitend online en zeer geschikt voor ouders met jonge kinderen die vanuit huis willen werken. 

Dit ga je doen:

De werkzaamheden zijn uitsluitend remote via online-communicatie zoals MS Teams.

Het zwaartepunt van de functie ligt in de frontoffice. Je bent verantwoordelijk voor de secretariële taken rondom het aanmeldproces, zoals het aannemen van de telefoon, het verwerken van aanmeldingen, het inplannen van intakes en overige bijbehorende administratieve werkzaamheden.

Daarnaast ondersteun je op het gebied van de zorgadministratie, voor patiënten die vallen onder de zorgverzekeringswet. Hieronder valt bijvoorbeeld het op orde maken van cliëntendossiers alvorens de zorg start, het aanmaken van zorgtrajecten cf het ZPM en het afsluiten van de patiëntendossiers.

Je zorgt voor de administratie, registratie en logistiek rondom de patiëntenzorg. Ook verricht je controle- en signaleringswerkzaamheden. Dit om het primair proces (behandelaren en patiënten) te faciliteren en om de externe financiering van behandelingen efficiënt te laten plaatsvinden. Je werkt zelfstandig binnen richtlijnen en procedures, waarbij de samenwerking met interne en externe collega's van belang is. Je signaleert waar werkprocessen beter kunnen.

Als secretaresse zorg je ook voor de machtigingen en planning, je ondersteunt hierbij het administratieve proces van het indienen van de machtigingen voor patiënten tot ondersteuning van de declaraties naar de zorgverzekeraar of patiënt.
Daarnaast houd je je bezig met het optimaliseren van de planning van de agenda's. In deze functie kun je de volgende werkzaamheden verwachten:

          - Zorg dragen voor het op tijd indienen van de machtigingen aan verschillende zorgverzekeraars volgens het Zorgprestatiemodel (ZPM).

          - Het opvolgen van goedkeuringen en eventuele extra informatie aanvraag.

          - Nauw contact met behandelteams en casemanagers om de juiste informatie te ontvangen.

         - Opvolgingen en contact met zorgverzekeraars.

          - Planning van de agenda’s optimaliseren.

          - Ondersteuning van het declaratie proces ZPM.

Dit ben jij

- Je hebt aantoonbaar MBO+/HBO werk- en denkniveau en bijbehorende werkervaring en/ of diploma's in (zorg)administratieve en/of secretariële richting; financiële administratie of bedrijfsadministratie;

- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;

- Je bent klantvriendelijk en hebt goede sociale- en communicatieve vaardigheden;

- Je kunt in een hectische omgeving de kwaliteit van je werk waarborgen, kortom je bent nauwkeurig en kunt je werk goed organiseren;

- Je bent een administratieve duizendpoot en pakt graag een veelzijdigheid aan taken op;

- Je werkt resultaatgericht en proces-/planmatig, en hebt tegelijkertijd een betrokken en mensgerichte benadering naar de cliënt en je collega’s;

- Je weet middels je gedrevenheid positief bij te dragen aan het verder ontwikkelen van de werkprocessen op het secretariaat;

- Werkervaring in een vergelijkbare functie in de GGZ, Zorgverzekeraar en/of ZVW zorg is een pré.

- Je hebt kennis van elektronische patientendossiers, Infomedics of het vermogen je deze zaken snel eigen te maken.
- Je hebt ervaring met ZPM registratie en administratieve processen en er zodanige affiniteit mee dat je vandaaruit actief bijdraagt aan de verbetering van deze processen.
- Een klantgerichte- en servicegerichte instelling, met de daarbij behorende communicatieve vaardigheden, is een must.
- Je kunt meedenken over het proces en je bent vinding- en initiatiefrijk. Beterggz is een organisatie die volop in beweging is, het meebewegen in een veranderende organisatie is voor jou vanzelfsprekend.

Je komt terecht in een platte, dynamische en innovatieve digitale SGGZ. De sfeer tussen collega’s onderling is collegiaal en informeel. Er is weinig hiërarchie, de lijnen zijn kort en er is veel ruimte is voor eigen verantwoordelijkheid. Snel, vriendelijk en effectief zijn woorden die onze organisatie kenmerken. Wil je reageren? Dat is mooi! Stuur dan graag jouw reactie naar [email protected]. Het aanvragen van een VOG-verklaring maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.