ServiceNow Data Business Analyst (ID:3461)

Als ServiceNow Data Business Analyst ben je verantwoordelijk voor:

• Optreden als subject matter expert op het gebied van ServiceNow data -functionaliteiten, waaronder CMDB, CSDM, APM en ITOM
  
• Het vertalen van businessbehoeften naar duidelijke en verfijnde ontwikkelverhalen, zodat technische teams effectieve ServiceNow -oplossingen kunnen implementeren
  
• Leiden en ondersteunen van implementaties van Configuration Management, Application Portfolio Management en IT Operations Management, met ervaring in meer dan vijf implementaties
  
• Stimuleren van adoptie en correct gebruik van het Common Service Data Model (CSDM) binnen het platform
  
• Toepassen en uitdragen van IT4IT -principes binnen ServiceNow data - en architectuurontwerpen
  
• Adviseren van de business over ServiceNow best practices (OOTB) en het afstemmen van oplossingen op de organisatiedoelstellingen
  
• Actief bijdragen aan het vormgeven van de ServiceNow -roadmap en datastrategie
  
• Vooroplopen in ServiceNow -innovaties, stakeholders informeren en ondersteunen bij de adoptie van nieuwe functionaliteiten
  

Wat breng jij mee:

• 10+ jaar relevante werkervaring als ServiceNow -gerichte Data Business Analyst
  
• Verplichte beheersing van de Nederlandse taal
  
• Diepgaande hands -on expertise in ServiceNow CMDB, CSDM, APM en ITOM
  
• Aantoonbare ervaring met Configuration Management, APM en ITOM -implementaties (5+ implementaties)
  
• Sterke kennis van ServiceNow Platform Analytics
  
• Gedegen begrip van het IT4IT -framework en bijbehorende principes
  
• Ervaring in het begeleiden van organisaties richting ServiceNow OOTB best practices
  
• Het vermogen om op senior adviesniveau samen te werken met zowel business - als technische stakeholders
  

Je beschikt over het vermogen om:

• Complexe business - en datavraagstukken te analyseren en te vertalen naar concrete ServiceNow user stories
  
• Op te treden als brug tussen business en IT, met focus op helderheid en alignment
  
• Stakeholders te educeren over ServiceNow -mogelijkheden, innovaties en datamodellen
  
• Besluitvorming te beïnvloeden op basis van ervaring uit meerdere klantimplementaties
  
• Datakwaliteit, consistentie en governance te waarborgen binnen ServiceNow -modules
  
• Adoptie en continue verbetering van ServiceNow dataprocessen te stimuleren
  

Wat wij bieden:

• Een senior, impactvolle rol als ServiceNow Data Business Analyst gericht op enterprise data en architectuur
  
• Werken binnen complexe CMDB -, CSDM - en ITOM -omgevingen
  
• De mogelijkheid om actief bij te dragen aan de ServiceNow -visie, strategie en datagovernance
  
• Een samenwerkingsgerichte werkomgeving waarin expertise, thought leadership en innovatie centraal staan
  

Recruiter: Aswin Dhanvandhar
Phone: +31 20 369 0609 ; Extn :141
Email: [email protected]
LinkedIn:https://www.linkedin.com/in/aswin -dhanvandhar/