Customer service and planning supervisor (K/M)

Twoje zadania:

• Nadzór nad zespołem specjalistów ds. obsługi klienta oraz zespołem planowania produkcji


• Organizowanie, delegowanie i monitorowanie realizacji zadań zespołu


• Nadzór nad wskaźnikami logistycznymi (KPI) oraz działaniami korygującymi w przypadku odchyleń


• Zarządzanie procesem realizacji zamówień klientów oraz monitorowanie poziomu obsługi i satysfakcji klienta (portale klientów; spotkania eskalacyjne, budowanie relacji)


• Weryfikowanie ustawień SAP module SD/PP


• Analiza danych w celu monitorowania zmienności zamówień i zgodności prognoz sprzedaży


• Monitorowanie planów produkcyjnych oraz prognozowanie zdolności produkcyjnych


• Identyfikowanie oraz wdrażanie usprawnień procesów logistycznych i planistycznych


• Ścisła współpraca z działami Produkcji, Zakupów, Jakości, Finansów oraz Magazynem, nowe uruchomienia

Nasze oczekiwania:

• Minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym lub koordynującym w obszarze logistyki w branży automotive – PLANOWANIE 


• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem


• Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne i umiejętność pracy na dużej ilości danych


• Umiejętność identyfikowania, optymalizacji i wdrażania usprawnień procesowych


• Znajomość systemu SAP


• Znajomość zasad VDA 6.3


• Bardzo dobra znajomość programu MS Excel, PowerBI –  mile widziane


• Język angielski na poziomie zaawansowanym


• Znajomość procesu S&OP będzie dodatkowym atutem


• Umiejętność podejmowania decyzji, wyznaczania priorytetów oraz skutecznego egzekwowania rezultatów


• Nastawienie na realizację celów, samodzielność oraz umiejętność pracy pod presją czasu

Co oferujemy?

• Twórczą pracę w międzynarodowym zespole


• Możliwość rozwoju zawodowego w branży motoryzacyjnej w międzynarodowej korporacji


• Możliwość rozwoju kompetencji managerskich oraz udziału w szkoleniach


• Dostęp do nowoczesnych technologii projektowania i produkcji


• Atrakcyjne warunki zatrudnienia


• Prywatną opiekę medyczną Medicover


• Dofinansowanie do karty Medicover Sport


• Parking na terenie zakładu

Jeśli czujesz, że to stanowisko jest dla Ciebie – aplikuj teraz i dołącz do zespołu Tenneco!