Head of B2B Marketing

O nas

uPacjenta to organizacja, której misją jest poprawa ludzkiego zdrowia - tą misje mamy w sercu, a produkty które tworzymy realnie pomagają nam ją realizować. Prowadzimy projekty i programy zdrowotne dla pracowników firm m.in takich jak Eurocash, Elexctrolux, Organe, Bridgsone i wiele innych. W porfolio mamy juz wiele ciekawych i topowych brandów ale oczywiście ciągle się rozwijamy i wciąż jest przestrzen na więcej! 

Właśnie dzielimy zespół marketingu uPacjenta na dwie samodzielne struktury - B2C i B2B - i szukamy osoby, która obejmie pełny ownership nad budową i strategią marketingu B2B od podstaw.

To rola z bezpośrednim wpływem na rozwój uPacjenta, naszej oferty i produktu. Szukamy kogoś, kto potrafi myśleć strategicznie i być partnerem do rozmów ze sprzedażą i innymi stakeholderami, ale też nie boi się samodzielnie, operacyjnie dowozić rezultatów. Nie szukamy osoby, która powie nam tylko co robić - szukamy kogoś, kto potrafi też to samodzielnie zrobić.

Twoja rola

Głównym obszarem odpowiedzialności operacyjno-strategicznej będzie zarządzanie marketingiem B2B, w tym product marketingiem, oraz zespołem 4-5 osób.

Product marketing

• Tworzenie i utrzymywanie messagingu produktowego B2B - spójnej narracji o wartości dla różnych segmentów klientów


• Definiowanie pozycjonowania produktu/usługi na tle konkurencji


• Przekładanie możliwości produktu na jasną wartość biznesową i przekonujące argumenty dopasowane do różnych interesariuszy w komitecie zakupowym


• Projektowanie architektury oferty, pakietowania, poziomów (tiers), bundli oraz logiki ekspansji w ścisłej współpracy z produktem, sprzedażą i zarządem


• Budowanie materiałów wspierających sprzedaż, w tym prezentacji sprzedażowych, one-pagerów, case studies, materiałów do obsługi obiekcji, battlecards, narzędzi ROI i business case, a także materiałów pomagających championom sprzedawać rozwiązanie wewnątrz organizacji


• Nadzór nad value proposition dla poszczególnych produktów i usług


• Prowadzenie go-to-market dla nowych produktów


• Zbieranie i syntetyzowanie insightów o potrzebach klientów B2B

Demand generation i zarządzanie lejkiem

• Projektowanie i optymalizacja lejka marketingowego (TOFU/MOFU/BOFU) pod kątem konwersji


• Zarządzanie lead nurturing i lead scoringiem


• Definiowanie i utrzymywanie SLA między marketingiem a sprzedażą


• Nadzór nad marketing automation i integracją z CRM


• Cykliczna analiza jakości leadów wspólnie ze sprzedażą (feedback loop MQL→SQL→Won/Lost)


• Optymalizacja kosztu leada i kosztu pozyskania klienta w podziale na kanały

Analityka i raportowanie

• Regularne raportowanie wyników marketingu do zarządu (pipeline, przychody, ROI per kanał)


• Analiza atrybucji przychodu do kanałów i kampanii


• A/B testing kampanii, treści i landing page'ów


• Prowadzenie dashboardu marketingowo-sprzedażowego

Współpraca międzydziałowa

• Regularne spotkania Sales & Marketing & CS B2B - przegląd lejka, jakości leadów, feedbacku z rynku


• Współpraca z Product/R&D przy roadmapie produktowej (input rynkowy i konkurencyjny)

Marka i komunikacja

• Budowanie świadomości marki w segmencie B2B


• Spójność wizerunku i komunikacji marki we wszystkich punktach styku z klientem

Strategia, budżet i zespół

• Opracowywanie strategii marketingowej i produktowej B2B zgodnej z celami sprzedażowymi (działania offline i online)


• Planowanie budżetu i alokacja środków między kanały


• Wyznaczanie i monitorowanie KPI (leady, MQL, SQL, konwersje, ROI, CAC)


• Zarządzanie zespołem marketingu online i offline (4–5 osób), coaching i rozwój ludzi


• Kształtowanie struktury i kompetencji zespołu zgodnie z potrzebami firmy

Za co będziesz rozliczana/y

• Marketing-sourced / -influenced pipeline i revenue


• ROI wydatków marketingowych i kampanii


• Konwersja MQL → SQL → Won/Lost


• Renewal & zwiększanie LTV klienta & retencja klientów


• Koszt pozyskania leada

Czego szukamy - wymagania niezbędne

• Minimum 5 lat doświadczenia w marketingu B2B, w tym min. 2 lata w zarządzaniu zespołem


• Doświadczenie w firmie na podobnym etapie wzrostu - scale-up


• Doświadczenie w obszarze produktowym: messaging & positioning, GTM


• Umiejętność tworzenia materiałów, które realnie sprzedają - nie tylko ładne copy


• Umiejętność prowadzenia i analizowania kampanii online


• Doświadczenie we wprowdzaniu procesów Al first


• Umiejętność pracy z danymi - wiesz, na jakie dane patrzeć i jak z nich wnioskować; potrafisz współpracować z działem data i finansów, żeby te dane pozyskać, i samodzielnie je analizujesz


• Umiejętność pracy międzydziałowej - rozumiesz nie tylko marketing, ale też sprzedaż, produkt i CS B2B, i potrafisz łączyć kropki insightów i potrzeb klientów


• Znajomość języka angielskiego na poziomie C1


• Umiejętność planowania pracy i ustalania priorytetów - potrafisz z organizacyjnego chaosu wybrać najważniejsze projekty


• Zrozumienie biznesu i wpływu marketingu na kluczowe KPI biznesowe


• Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i zarządzaniu stakeholderami

Mile widziane

• Znajomość HubSpota


• Doświadczenie w branży HR

Dlaczego warto do nas dołączyć

• Rola raportująca bezpośrednio do zarządu, z realnym wpływem na rozwój uPacjenta, ofertę i produkt


• Budujemy zespół B2B - pełny ownership nad strategią marketingową i budowaniem synergii między biznesami B2B<>B2C


• Topowe marki w portfolio, praca w organizacji, której misją jest poprawa ludzkiego zdrowia
  

Co oferujemy

• Biuro Central Point — 15. piętro z panoramicznym widokiem na Warszawę lub biuro w Factory Park przy ulicy Kuklińskiego w Krakowie. 


• Coroczne badanie profilaktyczne


• Dofinansowanie prywatnej opieki medyczna (LuxMed)


• Dofinansowanie Karty MultiSport


• Zniżki na badania laboratoryjne dla Ciebie i Twojej rodziny


• Hybrydowy model pracy


• Duża samodzielność w codziennej pracy


• Dodatkowy dzień wolny w dniu urodzin

Proces rekrutacji: 

• Rozmowa z HR


• Rozmowa z B2B Director


• Zaprezentowanie case study (B2B Director & CEO & Marketing Advisor)