Twój zakres obowiązków

• odpowiedzialność za proces realizacji zamówień wybranej grupy produktów (surowce i składniki chemiczne dla wielu branż)

• zapewnienie prawidłowej, terminowej i kompleksowej obsługi zamówień klientów, wprowadzanie danych do systemów, komunikacja z klientami i działami wewnętrznymi oraz zgodność działań z procedurami firmy

• wsparcie procesu zarządzania zapasami, gospodarki opakowaniami i zarządzania należnościami

• rozwiązywanie bieżących problemów związanych z realizowanymi zamówieniami

• obsługa dokumentacyjna procesu realizacji zamówień klientów - przegląd i wprowadzanie zamówień do systemu, wystawianie zleceń oraz skuteczne zarządzanie nimi

• ścisła współpraca z Klientami wewnętrznymi: Przedstawicielami handlowymii oraz Pracownikami innych działów uczestniczącymi w procesie realizacji zamówień

• bieżąca praca na zintegrowanych systemach informatycznych

Nasze wymagania

• wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów

• doświadczenie zawodowe związane z obsługą Klienta lub wsparciem sprzedaży

• wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne pozwalające na budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi

• bardzo dobra organizacja pracy oraz samodzielność i decyzyjność w działaniu, które przejawiają się w postawie „tak, da się”

• dobra współpraca w zespole, preferowanie „gry do jednaj bramki”

• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B1-B2)

• mile widziana znajomość programu SAP, Salesforce - lub gotowość do nauki

Oferujemy

• pracę w stabilnej, międzynarodowej firmie, będącej liderem na rynku

• codzienną dawkę pozytywnych emocji poprzez pracę w zgranym i zaangażowanym zespole

• różnorodne zadania i brak monotonii

• mnóstwo okazji do nauki, czerpania z doświadczeń innych oraz wsparcie doświadczonych współpracowników na każdym etapie pracy

• szereg benefitów, takich jak: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie oraz inne dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS

• dodatkowo po roku od zatrudnienia, oferujemy możliwości przystąpienia do finansowanego przez spółkę Pracowniczego Programu Emerytalnego "Brenntag PPE"

Brenntag TA Team